Красноярск
  • Регистрация

Якитория

Кафе-бар
  • Октябрьская, 7а — 1 этаж
  • Центральный рынок Советского района 230 м
2

До недавних пор я нежно любила заведения bellini group, часто посещала и только в якитории не была ни разу, теперь понимаю что меня просто сам бог отводил стороной)))
Вобщем, не буду расписывать подробностей. Если вкратце, то впечатление сгладила только детская комната и сахарная вата для детей (были в день защиты детей - 1 июня)
А омрачили впечатление:
1) ужасное обслуживание,
2) хамоватый официант, который
- всё забывал,
- уносил постоянно приборы, даже когда просили этого не делать,
- как не сложно догадаться, приносить обратно приборы официант забывал, приходилось по полчаса ждать когда же их принесут, в это время остывала еда и таяло мороженое, десерт был испорчен,
3) кульминацией вечера стал заказанный чай, вместо которого подали только кипяток в чайнике) и официант искренне недоумевал, куда же делся чайный пакетик, который там предполагался) опять же догадаться несложно, что виной всему - забывчивость официанта)
4) одна из наших гостей оказалась заложницей в туалете, где заело замок! Других посетителей в тот момент там не оказалось и она минут 20 стучала, чтобы её открыли,
5) счёт, который по непонятной причине мне объединили с соседом, с которым мы хоть и были из одной компании, но даже пришли не вместе и платить никто за другого не собирался) и каждый проговаривал, что ему нужен отдельный счёт!!!

Кухню описывать не буду! Просто опозорились перед иногородними гостями и очень жаль, что после этого похода нет желания больше посещать заведения данной сети. И жаль что в нашем городе так мало заведений с детской комнатой (всвязи с наличием которой выбор и пал именно на это место. Ну и всвязи еще с тем что в соседних перцах небыло свободного стола на нашу большую компанию).

PS: Через неделю после этого посещения, заезжали с молодым человеком. Отравилась тёплыми роллами, теперь точно больше - ни ногой! Правда обслуживание было получше, как ни странно нам попался тот же официант.

2 звезды - за детскую комнату, хоть что-то здесь было на уровне)

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне приносим свои извинения за нашу некорректную работу! Данная ситуация (помимо отравления), уже была описана на Флампе 16 июня. Мы взяли контакт у девушки, чтобы управляющий заведения смог связаться с ней. Пожалуйста, отправьте Ваши контакты нам на почту 2311151@bellini-gr.ru, с Вами обязательно свяжутся! Заранее благодарим за обратную связь!

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне приносим свои извинения за нашу некорректную работу! Данная ситуация (помимо отравления), уже была описана на Флампе 16 июня. Мы взяли контакт у девушки, чтобы управляющий заведения смог связаться с ней. Пожалуйста, отправьте Ваши контакты нам на почту 2311151@bellini-gr.ru, с Вами обязательно свяжутся! Заранее благодарим за обратную связь!

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет