Xiaomi

16 марта 2024 г. купила два смартфона. Дома, перед тем как перебросить информацию со старого смартфона на новый, решила зарядить батарею. Тут меня ожидал сюрприз... справа от гнезда зарядки обнаружила дефект - на корпусе механическое повреждение (вмятина). Продавец включал сенсор, конечно, видела, что экран целый, но в руки смартфон не передал и не сказал осмотрите качество. Я не каждый день покупаю такой товар и даже не предполагала, что надо очень тщательно разглядывать даже торец корпуса, а лучше вооружиться лупой! Получается меня нагло обманули, подсунули смартфон с повреждением, случай был для этого подходящий - ведь приобретала сразу два, внимание рассеивается... Когда приехала в магазин, мне естественно отказали в решении этой проблемы - пишите претензию, сдавайте смартфон. Звонила в комитет по защите прав потребителя, сказали суд вы проиграете 100%, потому что не сможете ничего доказать. Т.к. продавец заполнил гарантию, поставил печать, закон его защищает и с этого момента он не отвечает за механическое повреждение. Но ведь в тоже время я не подписывала чек, где было бы написано - товар мною осмотрен, надлежащего качества, таким образом продают многие магазины такой техники, тем самым они заботятся о своей репутации, сами внимательны и заостряют внимание покупателя. А в этом магазине продали смартфоны как булку хлеба, даже в руки не дал осмотреть. Такой вот принцип работы магазина - не обманешь, не продашь! Не представляю как можно было так повредить корпус смартфона, даже если предположить, что я уронила, то большая вероятность разбить сенсор, но сделать вмятину на торце корпуса очень надо постараться. Теперь вынуждена пользоваться этим смартфоном, пока работает, но вот батарея разряжается очень быстро, не выдерживает 12 часов минимальной работы - пару звонков в день + смс viber, whatsApp. Если он сломается в течении года, то вернуть по гарантии не смогу, т.к. на нем механическое повреждение, вообщем приобрела товар и сразу лишилась гарантии. Подозреваю этот смартфон с выставки... Одно радует другой смартфон без повреждений, батарея держит 3 дня. Хоть немного повезло, могли ведь и 2 бракованных смартфона продать :-). Если не хотите таких неприятных впечатлений от новой покупки, то обходите стороной этот магазин!