Wildberries

Ребята, что с доставкой?? Я понимаю что предновогодний ажиотаж,все дела, но тогда наверное нужно изначально при заказе ставить актуальные сроки доставки. Заказываешь подарки заранее, больше чем за 2 недели до праздников, и в итоге уже неделю они болтаются в сортировочном центре г.Красноярска и никак не могут попасть в данный пункт выдачи.. Хотя подруга заказавшая товары гораздо позже меня в другой пункт выдачи уже давно их получила, а шли они с одного склада.. Поэтому вопрос- дело в логистике Вайлдберриз или в плохой работе именно этого пункта выдачи?