Well & Fit

Центр фитнеса и красоты
  • Партизана Железняка, 23 — 4 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Испортился ранее горячо любимый клуб. печально.

буду писать много, копила давно - вот и накопилось))

1. что за цены 14 700?? в погоней за низким ценником Вы превратили отличный клуб в самый Дешевый в городе. такие последствия как постоянная Очередь на тренажеры, беговые дорожки это ничего,

НО! дело начинает пахнуть жареным, когда невозможно найти...

Показать целиком

Испортился ранее горячо любимый клуб. печально.

буду писать много, копила давно - вот и накопилось))

1. что за цены 14 700?? в погоней за низким ценником Вы превратили отличный клуб в самый Дешевый в городе. такие последствия как постоянная Очередь на тренажеры, беговые дорожки это ничего,

НО! дело начинает пахнуть жареным, когда невозможно найти коврик, потому что его нет (Ни одного!!) в специально отведенном месте, он оказывается заткнутым за какой-то тренажер, невозможно попрыгать на скакалке (тренажеры ведь заняты, какая-то альтернатива должна быть!!) но нет! скакалки куда-то перенесли, тренера в зале не знают куда, отправляют то за ринг, то за блок, а когда, о чудо!! ты нашел - 5 замученных скакалок, из которых у 2х нет ручек, одна супер короткая, другая длинная, а на последней накручены мертвые узлы на ручках - такая корректировка длинны.

2. раз уж заговорили об оборудовании - почему невозможно обновить скакалки - писала почему, утяжелители - застежки ни черта не держат, постирать висячие штуки, на которых качаем пресс?? - жутко пахнут потом!! если на то пошло - продайте 5 абонементов по 15тыс и прикупите новинки.

3. куда делись дежурные тренера?? если все на месте, то почему нет никаких обозначений? и что за новый представитель тренерского состава, который ходит в обтягивающих серых балетных трусах по залу?!!!! можно выдать мальчику форму?! хотя бы обычные шорты, как ходит Кирилл, например.

а вообще есть такое понятие - корпоративный стиль. футболки с надписью клуба не дорого обойдутся, зато будет понятно кто есть кто и к кому за помощью, в случае чего можно обратиться!

4. к кому обратиться.. в заявленных "бонусах" при покупке абонемента числится вводное занятие с тренером. оставляли неоднократно на рецепции номера телефонов и желаемого тренера. ни разу никто не перезвонил. встретив этого тренера оказалось, что вводные занятия он не проводит, тк они бесплатные и ему за это ничего не будет. а кому будет? этот ответ знают в отделе продаж. на вопрос кто может провести вводный - был ответ в очередной раз оставить номер, а потом человек-загадка перезвонит. а кто проводит вообще? получен прекрасный ответ - ну мастер-тренера не проводят - это Невзоров, Тарасенко, еще не проводят Люба, Артем, Кирилл..а кто проводит? остальных можете посмотреть на сайте в разделе команда. так вот, Господа, новых тренеров нет на сайте, зато еще "висят" те, кто давно уже не работает..можно как-то сайт обновлять и делать актуальным? вопрос вводного инструктажа остался все еще открыт!!

5. также еще есть вопросик - приведение в порядок рабочего места после себя. да, согласна, что многие клиенты не снимают после себя блины с тренажеров, не относят на место штанги - это вопрос к ним, но когда вижу постоянно оставление всего оборудования тренерами персональных занятий - вот тут вопросик! кто должен убирать? понастроят девочкам-клиенткам "города" из степов, ковров, гантель, мячей и спокойно уйдут после окончания программы..а простым смертным дабы выкроить кусочек для приобретения каменного пресса приходится разбирать тренерские завалы)

резюмируя все вышесказанное хочется сказать:

Дорогой горячо любимый Велфит!! вставай с колен! пусть Тебя посещают поменьше клиентов, но это будут благодарные и довольные клиенты.

Ребята, у вас еще есть сохранить лицо!!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы