Красноярск
  • Регистрация

Well & Fit

Центр фитнеса и красоты
  • Партизана Железняка, 23 — 4 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 440 м
2

Испортился ранее горячо любимый клуб. печально.
буду писать много, копила давно - вот и накопилось))
1. что за цены 14 700?? в погоней за низким ценником Вы превратили отличный клуб в самый Дешевый в городе. такие последствия как постоянная Очередь на тренажеры, беговые дорожки это ничего,
НО! дело начинает пахнуть жареным, когда невозможно найти коврик, потому что его нет (Ни одного!!) в специально отведенном месте, он оказывается заткнутым за какой-то тренажер, невозможно попрыгать на скакалке (тренажеры ведь заняты, какая-то альтернатива должна быть!!) но нет! скакалки куда-то перенесли, тренера в зале не знают куда, отправляют то за ринг, то за блок, а когда, о чудо!! ты нашел - 5 замученных скакалок, из которых у 2х нет ручек, одна супер короткая, другая длинная, а на последней накручены мертвые узлы на ручках - такая корректировка длинны.
2. раз уж заговорили об оборудовании - почему невозможно обновить скакалки - писала почему, утяжелители - застежки ни черта не держат, постирать висячие штуки, на которых качаем пресс?? - жутко пахнут потом!! если на то пошло - продайте 5 абонементов по 15тыс и прикупите новинки.
3. куда делись дежурные тренера?? если все на месте, то почему нет никаких обозначений? и что за новый представитель тренерского состава, который ходит в обтягивающих серых балетных трусах по залу?!!!! можно выдать мальчику форму?! хотя бы обычные шорты, как ходит Кирилл, например.
а вообще есть такое понятие - корпоративный стиль. футболки с надписью клуба не дорого обойдутся, зато будет понятно кто есть кто и к кому за помощью, в случае чего можно обратиться!
4. к кому обратиться.. в заявленных "бонусах" при покупке абонемента числится вводное занятие с тренером. оставляли неоднократно на рецепции номера телефонов и желаемого тренера. ни разу никто не перезвонил. встретив этого тренера оказалось, что вводные занятия он не проводит, тк они бесплатные и ему за это ничего не будет. а кому будет? этот ответ знают в отделе продаж. на вопрос кто может провести вводный - был ответ в очередной раз оставить номер, а потом человек-загадка перезвонит. а кто проводит вообще? получен прекрасный ответ - ну мастер-тренера не проводят - это Невзоров, Тарасенко, еще не проводят Люба, Артем, Кирилл..а кто проводит? остальных можете посмотреть на сайте в разделе команда. так вот, Господа, новых тренеров нет на сайте, зато еще "висят" те, кто давно уже не работает..можно как-то сайт обновлять и делать актуальным? вопрос вводного инструктажа остался все еще открыт!!
5. также еще есть вопросик - приведение в порядок рабочего места после себя. да, согласна, что многие клиенты не снимают после себя блины с тренажеров, не относят на место штанги - это вопрос к ним, но когда вижу постоянно оставление всего оборудования тренерами персональных занятий - вот тут вопросик! кто должен убирать? понастроят девочкам-клиенткам "города" из степов, ковров, гантель, мячей и спокойно уйдут после окончания программы..а простым смертным дабы выкроить кусочек для приобретения каменного пресса приходится разбирать тренерские завалы)
резюмируя все вышесказанное хочется сказать:
Дорогой горячо любимый Велфит!! вставай с колен! пусть Тебя посещают поменьше клиентов, но это будут благодарные и довольные клиенты.
Ребята, у вас еще есть сохранить лицо!!

  • 18
  • 0

Нет комментариев