ВСК, САО

Страховой дом
  • Мира проспект, 7г — цокольный, 1 этаж
  • Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса) 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В эту компанию обратился мой муж, с целью продления полиса страхования объекта недвижимости, находящегося в залоге у банка (ипотеки). Лично я работаю пять дней в неделю .Сама ипотека оформлена на меня, поэтому он как человек не знающий, собрал дома все документы, которые я ему наказала, и обратился в офис по адресу Мира 7г. И его обслужили, и даже...

Показать целиком

В эту компанию обратился мой муж, с целью продления полиса страхования объекта недвижимости, находящегося в залоге у банка (ипотеки). Лично я работаю пять дней в неделю .Сама ипотека оформлена на меня, поэтому он как человек не знающий, собрал дома все документы, которые я ему наказала, и обратился в офис по адресу Мира 7г. И его обслужили, и даже вроде быстро, и все замечательно, если бы не "НО". Как оказалось, в этом полисе сотрудник, указала не верный адрес застрахованного имущества. Т.е она просто туда записала адрес моей прописки. Я как человек терпеливый (решила что повлиял человеческий фактор, каждый может ошибиться) сразу не вспылила. Спокойно собралась и поехала в субботу, исправлять ошибку. Т.к в субботу у данного офиса рабочий день, и во всех средствах информации график работы стоит до трёх. Какого было моё удивление, когда мне сказали, "ничем помочь не могу.. сотрудник который занимается данным вопросом работает до шести в будний день" и ещё много того, что было сказано бессмысленно и никак не исправило моё положение. Про работу каждого сотрудника, нигде указано не было!! В итоге моя репутация добросовестного заёмщика в банке подорвана, так как за непредоставление полиса вовремя, банк теперь накладывает штрафные санкции... Мы конечно все предпримем, для того, что бы исправить полис, но впредь в эту страховую компанию не обратимся!!! Спасибо, что так внимательны к клиентам! Руководство, задумайтесь..

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы