Красноярск
  • Регистрация
  • Высотная, 5 — 1 этаж
  • ГорДК 260 м
1

Уважаемые руководители данного филиала (возможно банка в целом), некомпетентность в вопросах банковских продуктов – само по себе недвусмысленно глупо звучит. Девушка, сидящая на входе (Дарья) округлила глаза при слове «пролонгация» и «капитализация процентов», когда я сообщила об условиях необходимого мне вклада, и только предложила распечатанную листовку с перечнем всех видов. Я, конечно, ознакомилась с линейкой существующих заранее в интернете и могу прочитать все условия на паре листов. Но пришла я именно за помощью с окончательным выбором оставить свои сбережения (хоть и небольшие). Это был верх непрофессионализма, неоднократно подталкивать мне листовку (и пытаться читать ее вместе со мной). Мой откровенный вопрос в лоб «А есть ли другие сотрудники?» был ей даже не обиден – отмахнулась на администратора, проходящего мимо: «Обратитесь к ней». Администратор так же, невежливо кинула в сторону «Вы что – не видите - я занята?» и пошла дальше.

  • 2
  • 0

Нет комментариев