Красноярск
  • Регистрация

Водолей

Сеть магазинов
  • Алексеева, 33
  • Алексеева (ТРК Планета) 270 м
1

Очень неудобная система, выбрали кафель, хотели купить сразу 25 квадратов . А нам говорят "у нас кафеля вообще нет в наличии, едьте на улицу Глинки". Не понимаю смысл существования магазина , если в нем как в картинной галерее можно просто поглазеть на все , а купить ничего нельзя . Альтернативы две : ехать на Глинки на склад или платить деньги за доставку . Когда говорим, что доставка не нужна (смешно платить 350 рублей в час ) , своя машина и готовы сами все увезти, все равно отравляют на Глинки или говорят платить за доставку . В магазин этот привезти они сами с Глинки не могут, хотя одна сеть и по идее должны быть заинтересованы в том, чтобы люди совершали покупки . Не понимаю вообще данной системы, ставлю уверенную единицу.

Здравствуйте, NP! Действительно, весь кафель находится на Глинки, так как площади складов позволяют хранить большое количество остатков кафеля. Если клиенту срочно нужен кафель, мы отправляем его на Глинки. В Вашем случае была предложена доставка, так как 25 м2, это 22 упаковки общим весом около 200 кг, что весьма проблематично для перевозки на легковом автомобиле (возможно мы ошибаемся и у Вас вместительный джип или грузовой автомобиль). 350 рублей — полная стоимость услуги Доставка до подъезда. Так же существует такой вариант, как забрать товар на следующий день самостоятельно с магазина на Алексеева, либо из любого другого магазина сети "Водолей"(по Вашему усмотрению, в этом случае кафель доставляется со складов Глинки совершенно бесплатно). Все для Вашего удобства! С уважением, администрация "Водолей"!

  • 11
  • 0

7 комментариев

  • Покупали кафель в Эмарти.на Батурина.ассортимент хороший.цены такие же как в Водолее.в наличии не было.привезли в магазин на следующий день .доставка бесплатная.

    Ответить
  • спасибо за информацию!

    Ответить
  • до дома платно.а в магазин нет.

    Ответить
  • хотя бы доставляют в магазин сразу , а не предлагают каждый день по 6 квадратов забирать 😀

    Ответить
  • Здравствуйте, NP! Действительно, весь кафель находится на Глинки, так как площади складов позволяют хранить большое количество остатков кафеля. Если клиенту срочно нужен кафель, мы отправляем его на Глинки. В Вашем случае была предложена доставка, так как 25 м2, это 22 упаковки общим весом около 200 кг, что весьма проблематично для перевозки на легковом автомобиле (возможно мы ошибаемся и у Вас вместительный джип или грузовой автомобиль). 350 рублей — полная стоимость услуги Доставка до подъезда. Так же существует такой вариант, как забрать товар на следующий день самостоятельно с магазина на Алексеева, либо из любого другого магазина сети "Водолей"(по Вашему усмотрению, в этом случае кафель доставляется со складов Глинки совершенно бесплатно). Все для Вашего удобства! С уважением, администрация "Водолей"!

  • ложь , либо ваши консультанты не владеют информацией . Нас сказали, что вы можете доставлять только 6 штук раз в день , таким образом мы можем забрать свой кафель с магазина , если будем ездить каждый день , 5 дней подряд , забирая частями, потому что все сразу доставить вы не сможете . Осадок остался неприятный .

    Ответить
  • Очень хочется разобраться в данной ситуации, пожалуйста, сообщите Ваш контактный номер для связи. Номер можете отправить на эл. почту kms@vodoley.info

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет