Водолей

Отвратительное отношение к клиентам, после покупки товара!!!! Не возможно поменять товар по гарантии в случае выявления дефекта!!! По истечении срока рассмотрения претензии, никто не позвонил, дозвониться до магазина не возможно!!!! Пришлось ехать не дозвонившись, приехала забирать товар отказанный в обмене, не хотели отдавать, сказали приезжайте завтра. Сервис прошлого века!!!! Старший менеджер сантехники на Глинки не компетентный!!! Не рекомендую в этом магазине ничего брать, в случае выявления брака, заставят бегать за своим товаром неделями!!!!

Больше ни ногой. Купили ванную и все комплектующие там же,позвонили после того как привезли ванну домой,заказали установку . В пятницу говорят ждите с 11 до 19, ну как бы рабочий день,но вы отпрашивайтесь на весь день и ждите,ну хорошо. Время 17.00 никого, 18.00 тникого,звоним, ждите говорит,уточним,по итогу попали на мужчину,а у меня говорит нет такой заявкт,на установку,есть заявка на то чтобы приехать и проверить встанет ли ванна.ЧТО??? Ладно говорит,ждите завтра в 9 утра, встали,тишина,звоним,говорит некому работать,домой поеду,заеду. Заехал в пол 10 вечера,посмотрел,завтра говорит с утра приеду,в итоге в воскресенье опять с утра встаем,он приехал,но в комплекте нет какой то детали,поехал обратно,ждите говорит в 15.00 где то,звоним в 17.00,он говорит не может найти эту деталь))) Ждите да завтра. тут мы уже не выдержали,поехали сами нашли,купили,позвонили ,приехал установил. Притензии не к установщику конечно,человек один по ходу там работает,а к компании,с недостающими комплектами низкого качества,с ужасной организацией сервиса,3 дня прождать ,чтобы установить ванну 20 минут,зачем обещать!!!

Приобрели в начале апреля отопительный котел и все остальное для монтажа отопительной системы частного дома. Спасибо консультантам, помогли. В наличии было все, что необходимо. Знакомые говорили, что в Водолее все дорого. Мы проехали много магазинов для сравнения цен и вернулись в Водолей.

Спасибо, остались довольны всем и обслуживанием в частности.