Красноярск
  • Регистрация

Vitacci

Магазин брендовой обуви
  • Партизана Железняка, 23 — 2 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 470 м
1

21 августа 2016 года я купила в данном магазине прелестные сабо из искусственного материала, с 50% скидкой, конечно же, была очень довольна. Но радость моя была недолгой :( На следующий же день надела на работу и отходила весь день (оказались удобными). 23 августа рассмотрев обувь, увидела на внутренней стороне потертости, как будто их носили не одну неделю, по стельке окрас изменился, стали видны очертания стопы. Покрытие оказалось, мягко говоря, неустойчивым. Повезла в магазин, возвращать некачественный товар. Объяснила вежливым продавцам проблему, девушка пояснила, что сами они не могут принимать решение и связалась с начальством (отправив фото "проблемных мест"). Как думаете что ответил руководитель? Деньги возвращать на месте оказались и предложили мне самой отдать обувь на экспертизу, но интернет великая вещь и там сказано, что это делает продавец, а я имею право на ней присутствовать. Оставила обувь в магазине...
Очень рассчитываю на то, что Ирина Александровна, вникнув в мою ситуацию, увидит, что даже за 3 дня непрерывной носки невозможно испортить товарный вид качественной обуви, даже из кож зама. Если же нет, буду искать решение этой проблемы через другие органы ("Роспотребнадзор" и администрацию Торгового Центра еще никто не отменял). Несмотря на незначительность суммы (всего 1250 р.)я решительно настроена защищать свои права! С уважением, Татьяна.

  • 2
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет