Красноярск

Вираж

Универсальный магазин
  • Северо-Енисейская, 40
  • Кинотеатр Космос (проспект Свободный) 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

23 сентября вечером шел с четко обозначеным списком товаров в этот магазин ибо здесь можно найти всё!
Купил довольный направился домой, но тут нашел более лучший товар из тех что я купил, обратился с просьбой замены, козалось бы никаких проблем не должно вызвать..
Продавец всё оформил я пошел на кассу доплатить, а вот кассир к такому повороту...

Показать целиком

23 сентября вечером шел с четко обозначеным списком товаров в этот магазин ибо здесь можно найти всё!
Купил довольный направился домой, но тут нашел более лучший товар из тех что я купил, обратился с просьбой замены, козалось бы никаких проблем не должно вызвать..
Продавец всё оформил я пошел на кассу доплатить, а вот кассир к такому повороту событий не была готова. Сначала она меня отправила на другую кассу т.к она не оформляла эту покупку, сходил на другую.. по итогу всё равно именно она оформля возврат с недовольным лицом ну и естественно без хамства здесь не обошлось. А козалось бы молодая девушка..
В общем у меня такое первый раз в этом магазине, всегда опытные и подкованые продавцы и приветливые кассиршы, но вот 23го испортили настроение до конца вечера...

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте. Благодарим за отзыв.

    Приносим вам свои извинения за ситуацию на кассе. Не могли бы вы уточнить, на какой именно кассе это происходило?

    Судя по вашему комментарию, вас всегда все устраивало в нашем магазине: огромный ассортимент, подкованные продавцы и приветливые кассиры. В связи с этим нас очень удивила и огорчила столь низкая оценка, присужденная вами ВСЕМУ магазину.

    Надеемся, в будущем таких ситуаций не будет - мы делаем все необходимое для этого и развиваем магазин для удобства наших покупателей.

    Всего вам доброго.

  • На первом этаже если лицом к кассам стоять то слева касса по безналу.. в чеках к сожалению не пропечатана фамилия..

    Ответить
  • Спасибо за уточнение. Будем проводить профилактические работы.

Реклама не загрузилась