Красноярск

Видео-2000

Сеть магазинов бытовой техники
  • Семафорная, 261г
  • Автобаза (ул. Вавилова) 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В августе сего года купил электрочайник "Поларис" за 1500 рублей. Через месяц появился дефект. При закипании воды открывалась крышка, отчего он не выключался. Более того, при наливании горячей воды крышка также резко открывалась, ошпаривая меня и членов моей семьи. Так как я живу не в Красноярске, сразу же я не смог отвезти чайник в магазин....

Показать целиком

В августе сего года купил электрочайник "Поларис" за 1500 рублей. Через месяц появился дефект. При закипании воды открывалась крышка, отчего он не выключался. Более того, при наливании горячей воды крышка также резко открывалась, ошпаривая меня и членов моей семьи. Так как я живу не в Красноярске, сразу же я не смог отвезти чайник в магазин. 04.10.2015 года я приехал в магазин на Шумяцкого, где у меня долго отказывались принимать чайник. Мол, неси в сервис -центр, чтобы там дали справочку о том, что чайник не исправен. Со слов работников сего бардака, прошел срок в 14 дней, когда можно вернуть товар в магазин. Я долго и упорно убеждал их в том, что этот срок установлен для товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, коим мой чайник не является. Также я указал им на статьи закона и защите прав потребителей об обязанности продавца передать покупателю товар, соответствующий требованиям безопасности, а при пользовании чайником я несколько раз обжигался. После долгих споров чайник у меня приняли, однако аналогичный товар не выдали. При повторном посещении магазина в начале ноября мне сказали, что мой чайник отвезли в ремонт. На просьбу выдать на время ремонта другой чайник, сказали, что не обязаны этого делать. Даже попытки указать на статью закона не возымели никакого результата. Мне было сказано, не нравится-обращайся в суд. На сайте магазина я обратился с заявлением о выдаче чайника, но ни ответа, ни привета. Кстати, на их сайте сплошь хвалебные отзывы о магазине, сделанные, вероятно, менеджерами магазина. 26.11.2015 года мне позвонили из магазина и сказали, что мой чайник отремонтировали. УРА!!! Так я подумал, но рано радовался. Приехав в магазин на Шумяцкого я узнал, что мой чайник отправили в магазин на Семафорной. Что ж, я не гордый, сгонял туда и забрал чайник. Так как проверить устранен ли дефект в магазине невозможно, я припер чайник домой, где сразу же убедился, что крышка как открывалась, так и открывается. Т.е. почти 2 месяца я прождал впустую. Я уверен, что обратившись в суд, я бы непременно выиграл с компенсацией морального вреда и затрат на поездки в суд, однако из-за 1500 рублей не хочется тратить своё время и нервы. Для меня этот магазин больше не существует. А читателям сайта советую 100, нет 1000 раз подумать, прежде чем покупать здесь что-либо.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась