Красноярск

Везёт

Диспетчерская служба заказа легкового транспорта
  • Заводская, 14/1 — 1 этаж
  • БЦ Баланс 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Являюсь постоянным клиентом, вызывали машину, такси подъехало, Водитель перезвонил, мы сказали выходим, вышли никого нет, позвонили в службу качества, Служба качества перезвонила, сказала якобы передала информацию руководству, я сказал, я был с ребёнком, беременной женой, сумками, и все мы стояли на улице под дождем, хотелось бы компенсировать...

Показать целиком

Являюсь постоянным клиентом, вызывали машину, такси подъехало, Водитель перезвонил, мы сказали выходим, вышли никого нет, позвонили в службу качества, Служба качества перезвонила, сказала якобы передала информацию руководству, я сказал, я был с ребёнком, беременной женой, сумками, и все мы стояли на улице под дождем, хотелось бы компенсировать такой инцидент скидкой или чем то ещё, как это делается в нормальных заведениях, что в ответ от службы качества я услышал- обращайтесь в суд в нашей компании не предусмотрено, хотя ранее похожий косяк от везет, как раз был решён повышением скидки на поездку, я думал служа качества заинтересована в том чтобы клиент остался доволен, но к сожалению и Служба качества не далеко ушла от уровня водителей в этой компании.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась