Везёт

Диспетчерская служба заказа легкового транспорта
  • Заводская, 14/1 — 1 этаж
  • БЦ Баланс 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не хотела писать отзыв здесь, сначала написала в приложении отзыв о поездке, но хамство перезвонившей мне девушки меня обидело( Я часто пользуюсь данной службой и все было более менее нормально. Но ситуация такая произошла. Так как такси иногда приходится ждать до получаса, я заказала такси с расчетом на то, что минут минимум через 15 я буду готова...

Показать целиком

Не хотела писать отзыв здесь, сначала написала в приложении отзыв о поездке, но хамство перезвонившей мне девушки меня обидело( Я часто пользуюсь данной службой и все было более менее нормально. Но ситуация такая произошла. Так как такси иногда приходится ждать до получаса, я заказала такси с расчетом на то, что минут минимум через 15 я буду готова туда сесть. Мне в ту же секунду назначили машину и в ту же секунду она приехала. Я собралась насколько быстро смогла. Сначала позвонил водитель, потом диспетчер. Бесплатное ожидание 10 минут. Я села в машину через 13 минут, как она приехала. Подъехав к месту. водитель взял лишних денег за ожидание. Формально вроде как да, я вышла позже. Но по человечески, он даже не ехал на мой заказ, очевидно он как раз кого то туда привез и тут я. Неприятно. Ведь когда они не могут найти дом, ты их ждешь и скидку никто не дает за это. Я так все и написала в отзыве о поездке. Мне звонит дама, и говорит вы не согласны с тем, что с Вас вязли за ожидание? Я говорю - да. На что, она не разобравшись в ситуации, вообще ничего не спросив больше, сказала, что у нас такие правила, если Вам не нравится, пользуйтесь другим такси. И положила трубку. Вот от этого стало намного неприятнее, чем от тех трех минут. Лучше бы она не звонила. Только испортила настроение и отношение к данной службе такси. Оценка конкретно данному сотруднику.

  • 0

5 комментариев

Реклама не загрузилась