Красноярск
  • Регистрация

Везёт

Диспетчерская служба заказа легкового транспорта
  • Заводская, 14/1 — 1 этаж
  • Университет 330 м
maggy написал 2 отзыва об этом месте
1

Всегда пользуюсь услугами данной компании. Бывают водители разные...адекватные и совсем неадекватные! Но и есть еще косяки диспетчеров... Заказывала такси 26.03... Позвонила диспетчеру, та приняла быстро заказ, и не дослушав меня, положила трубку... А меж тем, я ей хотела сообщить, что буду с ребенком и машина нужна соответственная... Водитель приехал моментально, что безусловно, поюс, но как увидел меня с ребенком, объявил мне, мол, "Я не поеду"... Развернулся и уехал..
И вот хотя бы закрыл заказ, так нет... Я соответственно не могу дозвониться до оператора.... Мне в телефон продолжает твердить автоответчик, что меня ожидант такси и мне следует выходить...
В связи с этим хочется сказать! Если ваши водилы так боятся штрафов, оснастите их или пусть сами приобретут простые ремешки ФЭСТ! Стоят копейки и не требует сверхинженерных знаний и навыков к установке и меж тем не мешает поовозке других пассажиров, ибо места не занимает вовсе! В общем ВЕЗЕТ, вы разочаровываете меня с каждым разом!

Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
Учтем ваше пожелание в отношении приема заказа такси с ребенком.
Если у вас есть пожелание по работе диспетчера или конкретном звонке, вы можете оставить отзыв в службе качества (274-51-81) так же, как и отзыв на перевозчика. Мы уточним детали, перезвоним вам и примем по необходимости меры.

  • 8
  • 0

1 комментарий