ВЕЗЕТ

Знаете, вчера моему терпению и желанию пользоваться данным такси пришел конец.

Собственно, я еще год назад отказалась от услуг данной фирмы. И не просто так.

Пользовалась услугами этой фирмы довольно продолжительное время. Не так, чтобы очень нравилось: просто под рукой всегда была визитка, а "Я". и "U". такси, по отзывам доверия не внушали.

Часть первая. С чего все началось.

Прошлой зимой морозы помните какие были? Холодина минус 30 градусов, а когда и того пуще. Машину "дергать" лишний раз в такой дубень не хотелось. В автобусах трястись в такой холод, ясное дело, тоже не хочется, и на остановке ждать еще мерзнуть. Почему и ездила на такси. На Свободный, к слову, из Северного. Неблизкий и недешевый путь. Итак.

Одним далеко не прекрасным декабрьским вечером (около 20-00, плюс-минус) вызвала данное такси. Ждала 15 минут, пока они машину назначат. Потом - пока автомобиль доедет до пункта назначения. Водитель возьми - и "сорвись". Звоню спустя полчаса ожидания - "свободных машин нет".

Да ё-моё! Вот за полчаса я бы уже автобус дождалась! Ну ладно, время уже потеряла. Прошу назначить новую машину. Снова 15-ть минут жду. Сообщают, что все машины заняты.

Итого - 45 (!) минут уже потеряла.

Плюнула на все это дело. Пошла на остановку. Мороз - 30, помните? Полпути прошла уже. Звонок от диспетчера. "Вам назначено такси"... Ну, ок. Повернула назад, не на холоде же ждать. Не успела пяти шагов сделать - снова звонок: "Свободных машин нет!" Да что за (непереводимая игра слов) твориться вообще!

В итоге, конечно, машину не прислали, благо мне с автобусом повезло.

Такого бардака я еще не видела, честное слово. После этого год не пользовалась услугами данной фирмы.

Вообще, что было удобно, так это то, что мне СМС-ки приходили перед тем, как такси подъедет. С номером машины. Что было крайне удобно. И дублировали информацию звонком.

Таксисты попадались разные. В основном - адекватные. Один раз, правда, пришлось одному дверь открывать: ушел заправиться, а передняя дверь с его стороны захлопнулась. Другому переплатила: при заказа оператор продиктовала 140 рублей, он взял с меня 180. Не знаю, за что. Конкретных дат и времени инцидентов не вспомню - давно было. Надо было записать сразу.

Ну, в этом году решила, что, возможно, что-то изменилось к лучшему. Была- не была, дам шанс фирме. Все-таки, раньше нормально возили.

Часть вторая.

Заболела бронхитом. Острым, средней тяжести. Ездить в автобусах в таком состоянии не комильфо, машину вести - тоже не шибко удобно. Что остается? Такси.

1-го декабря заказывала я такси где-то в 15-38 на 19-20 (или 19-30), на Свободный. Ну, окей, оператор вроде приняла заявку. Я с чистой душой ушла по своим делам. Помня по прошлому году, что СМС-оповещение приходит. Для меня было именно в этот день принципиально важно, чтобы не беспокоили звонками: не могла я на звонок ответить (по объективным причинам).

Обзвон начался уже в шесть с лишним часов. В 18-50, если конкретнее. Чуть ли не каждую минуту! С двух номеров! 18-50, 18-51, 18-52 ... 19-00. Насчитала потом таких звонков штук 9!

Ну если не берет человек трубку, наверное - не до того ему? Чего трезвонить каждую минуту?

Я же четко обозначила время, к которому нужно такси? 19-20!!!

И что случилось с СМС-оповещением?!

Короче, в 19-10 я освободилась и быстренько перезвонила. Как оказалось, назначенную на мой адрес машину "сняли". Снова должна заказывать. Заказываю. Жду 15-ть минут. Итак, времени 19-25.

Назначили такси. Жду. Ждала, к слову, почти 20-ть минут. Причем из них минут 10-15 ждала уже на улице.

Итого: уехать смогла только в 19-43! Скажите мне, как это называется...

К водителю (серая "Тойота") претензий нет, нормально довез, быстро. Вежливый, с разговорами "по душам" не лез.

Часть третья. Заключительная.

Вчера по дороге сломался автобус. На остановке сломался, и то хорошо. Я спешила. Думаю, вызову такси, от греха. Остановка - "Институт Искусств", она же "Академия музыки и театра". Адрес точный не знала, торопилась, поэтому в ответ на вопрос: "Откуда поедете?" так и сказала: "С остановки "Институт искусств". До ...".

Что мне заявляет оператор? "Такой остановки не существует! Найдите правильное название, потом перезвоните!".

Е***ь, серьезно, что ли?! Фигассе. Остановка существует вполне себе, я на ней стояла. "Яндекс-карты" и "Гугл " тоже почему-то ее знают. Только для такси "Везет", там, видимо, на Ленина (не помню точный адрес) черная дыра находится... Повезло мне, что через эту остановку достаточно много других маршрутов ходит и что следующий автобус в мою сторону подошел удачно, вовремя. Чудом не опоздала только, минута в минуту.

После вчерашнего случая с данной фирмой такси я больше не буду иметь никаких дел. Мой лимит терпения исчерпан. Остановка, блин, не существует.