Веселая Расчёска

Посетили данное заведение в субботу, была первая стрижка у годовалого ребёнка. Предварительно ознакомилась на сайте с прайсом, там было указано, что первая стрижка включает в себя так же первый локон в оригинальном конверте и фото процесса, которое в последующем высылается на почту. И все это за 550 ₽. К стрижке претензий нет, НО!! Спрашиваю про фотографию, на что мне ответил мастер, что он точно фотографировать не будет, а администратор сегодня не работает. Ну чтож, сфотографируем сами, благо сейчас телефоны с хорошей камерой. Спрашиваю про конверт - говорит ну я вам дам его, вы собирайте. В итоге по расчёту 550 стрижка + 50 рублей за обычный стандартный почтовый конверт, где написано "весёлая расческа". Небольшой осадок остался, ожидали большего. И прошу поменять на сайте в прайсе информацию, дабы не вводить в заблуждение будущих клиентов.

Мы с сыном частые клиенты в этом салоне.но ,после вчерашнего посещения,скорее всего сменим салон.мы на стрижку записались за день .за 30 минут до назначенного времени нам перезванивает администратор и сообщает что мастер сможет ПОДЬЕХАТЬ только через час! А мы уже почти на месте были!!! Ладно, решили мы делать нечего раз такая ситуация.решили погулять. Но каково де было моё удивление когда мы увидели что наш мастер в наше время обслуживает другого клиента!!! Это вообще как???!!! И самое неприятное то,что ни администратор, ни мастер даже не извинились за сложившуюся ситуацию!!!!! Вообще ни словом!!!! Видимо,такое у них частое явление.в последнее время я часто слышу о сниженном качестве сервиса, но теперь я это поверила на себе.Жаль, очень жаль,что работники салона не дорожат своими клиентами!

Около полу года ходим в эту парикмахерскую, все хорошо ребенок доволен. Стрижка у нас не сложная, претензий к качеству нет. Единственное, что последние разы ребенка стало расстраивать, что кресло-машинка не "заводится" и не играет музыка, видимо разрядилась или неисправность какая-то... Проверьте, пожалуйста, ведь детки в такую парикмахерскую ходят не только стричься, а, в основном, за развлечением и играми. Стоимость стрижки не маленькая и платят родители за сервис и всякие детские завлекательные штучки в том числе.

Смените уже мастеров, пока не растеряли последних клиентов. Первый раз стриглись в филиале в Комсомолле, так отвратительно ни разу в жизни нас не оболванивали. После беседы с владелицей сети парикмахерских нас отправили на ул. Капитанскую, уверив, что там опытный мастер, который точно сделает идеальную стрижку. Хорошо, нельзя же по одному человеку судить обо всех. Обросли, поехали на Капитанскую, к супер мастеру... Итог ужасен. Нельзя так работать, вы не собак подстригаете. Если мастеру стрижки удаются через раз, значит менять профессию надо.

Почитав отзывы, о данном месте, ужаснулась и отправились в парикмахерскую расположенную в окее, к сожалению там было занято. Позвонили в "ВЕСЕЛУЮ РАСЧЕСКУ" где нас записали по времени. Мастер нашла подход, сделав нам модельную стрижку, подровняв все машинкой, ранее сын (2.5 года) боялся подпускать мастера с жужащей штукой, а тут даже сам включал...))). Большое спасибо, мастеру.