Красноярск
  • Филиал не найден

Версаль

Дом-отель

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Спасибо огромное дому-отелю Версаль за наш испорченный выходной! Уважаемые пользователи, не ведитесь на рекламу, в которой говорят об уюте и прекрасных условиях проживания - это далеко не так! Уважаемые владельцы или директор, ваш номер телефона мне администратор так и не дала, поэтому надеюсь, что здесь вы прочитаете отзыв о работе вашего...

Показать целиком

Спасибо огромное дому-отелю Версаль за наш испорченный выходной! Уважаемые пользователи, не ведитесь на рекламу, в которой говорят об уюте и прекрасных условиях проживания - это далеко не так! Уважаемые владельцы или директор, ваш номер телефона мне администратор так и не дала, поэтому надеюсь, что здесь вы прочитаете отзыв о работе вашего заведения и примите хоть какие- то меры! А теперь по существу... Решив устроить с мужем себе романтический вечер (ночь/утро) повелись мы на рекламу и забронировали себе номер Люкс на 10.07. Нас вежливо администратор предупредила, что заселение с 14.00. Так как на следущий день в это время я работала, то приехал мой муж, оплатил номер, выдали ему ключи и проводили в номер. И все бы вроде ни чего, но зайдя в номер он увидел перековерканную кровать и использованные презервативы. На это администратор ответила, что номер еще не убрали и уборщицу скоро привезут..... Уборщицу действительно привезли... Через 2 часа... В это время уже и я сидела на диване возле ресепшен и с нетерпением ждала заселения. Через 2,5 часа ожидания нас все таки пустили в номер. Настроение и впечатление было испорчено, но я уже готова была на все плюнуть и все простить, потому что уж очень хотелось в душ, и даже плесень в душевой кабине в номере Люкс и старая дешманская мебель в комнате меня уже не пугали (фото могу прислать, если кто сомневается). В общем, решила я сходить в душ после долгого трудового дня и обнаружила, что уборщица забыла оставить полотенца, а потом еще, что и кровать она тоже забыла застелить.... И тут выяснилось, что чистое белье и полотенца пребудут в наш номер часа через 2, потому что за ними только поехали!!!! На этом терпение лопнуло, мы собрали вещи и решили уехать! Но история так просто не заканчивается! Еще минут 40 на ресепшен мы не могли добиться возвращения своих же денег по причине того, что у администратора не было сдачи! И мы должны были взять руки в ноги и сгонять разменять деньги до ближайшего магазина! В защиту администратора могу сказать только одно: за 2,5 часа ожидания заселения она нам предложила час сауны бесплатно. Наш вечер и настроение спасли в другом, более организованном месте, где и заселили без проблем за 10 минут и предоставили все для приятного отдыха. Решили, что экспериментировать больше не будем, а отдыхать будем только в проверенных местах!

  • 0

2 комментария

  • Юлия,подскажите,в каком месте все таки вам подняли настроение?

    Ответить
  • ООО, ужас! "перековерканную кровать и использованные презервативы" Меня бы стошнило!!! Уже после этого можно было сбегать.
    Уборщицу ещё не привезли... бельё должны подвезти..., Вашему терпению можно позавидовать.
    "Ревизорро" на них не хватает...

    Ответить
Реклама не загрузилась