Вариант

Здравствуйте. Часто захожу в этот магазин. Привлекает большой ассортимент. На днях купила люстру, ни где раньше такая не попадалась. Дома стали подключать, один плафон не работает, не знаю, что произошло. Принесла обратно, попросила поменять ее или вернуть деньги. Пришлось писать какое-то заявление и ждать четыре дня. Через четыре дня мне позвонили и вернули деньги. За ожидание 4 балла, так магазин хороший, даже муж похвалил.