- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очередной раз убедилась,что приходить к вам в выходные и праздничные дни нельзя,так как дети не смогут покушать. Были сегодня,1 июня,после того,как дети набегались и проголодались,мы сначала долго ждали свободный столик,потом в буквальном смысле выпрашивали меню. На кнопку звонили более 20раз. Просили меню в буфете ,нам отказали,сказали нажать на...
Очередной раз убедилась,что приходить к вам в выходные и праздничные дни нельзя,так как дети не смогут покушать. Были сегодня,1 июня,после того,как дети набегались и проголодались,мы сначала долго ждали свободный столик,потом в буквальном смысле выпрашивали меню. На кнопку звонили более 20раз. Просили меню в буфете ,нам отказали,сказали нажать на кнопку,ловили официантов,которые бегали с выпученными глазами и говорили,что к нам подойдут. Так мы прождали меню 20минут. После этого к нам подошла официантка спустя 15минут и сказала,что ожидание будет от 1,5часов. Почему нам сразу об этом не сказали? Администрация к нам не вышла,передав через официанта,что им некогда. Если у вас такая запара в праздничные и выходные дни,эти проблемы можно решить,если вы клиент ориентированы. Сегодня я не увидела клиентоориентированность от вас. Нам пришлось кормить детей в обжорном ряду на 1 этаже,где мы никак не планировали обедать,как итог,дети сидят на унитазе. Я выбрала вашу игротеку только потому,что в плане еды у вас достаточно безопасно. Больше к вам не приду,грек лэнду вы последнее время проигрываете очень сильно. Чего стоит ваша охранница,которая сегодня орала на детей на втором этаже,чтобы они сюда больше не приходили,детям было 5+,были в малышковой зоне