Красноярск
  • Регистрация

UPS

Официальный представитель в г. Красноярске
  • Белинского, 1/1
  • Дубенского 290 м
5

Доставка в целом отличная (быстро и упаковывают хорошо). Но... немного забавная...
Ситуация 1 (старая)
Нужна была следующая услуга: я оплачиваю услугу в Красноярске, курьер забирает письмо в другом городе (в ЕС) и доставляет. Убедившись, что в этом городе есть как UPS, так и DHL, позвонил вначале вторым. Там мне ответили, что такая услуга у них невозможна и, как не странно, посоветовали обратиться в UPS. Звоню, объясняю ситуацию, и мне радостно сообщают, что мой план возможен, но надо приехать к ним. В то время располагались они еще в районе ул. Курчатова, если мне память не изменяет, но помню точно, что дыра страшная. Приезжаю, а меня встречают сотрудники с холодным взглядом заявляющие: "Кто Вам такое сказал? Мы такое никогда не делали". Попытались повыяснять, кто такое мог сказать по телефону, для вида. Занавес.

Ситуация 2 (свежая)
Послал знакомый посылку с западного побережья США. Мне эта посылка была нужна чуть больше, чем собаке пятая нога. Поэтому я ее не отслеживал. И вот однажды (через 3 суток после отправки я никак не думал, что посылка практически совершит кругосветное путешествие за 3 суток!) раздался звонок в домофон, точнее даже целых 2 звонка. Естественно, я не успел. Видимо, у эксперсс-доставки обычно экспресс-клиенты. Курьеру открыл консьерж, которому он и оставил извещение (а проверять: может получатель черепаха? курьер не стал). Ну и не беда - посылка же ненужная и не портящаяся. Без проблем договорился по телефону на удобное время. Курьер прибыл во время, но это был уже другой курьер... который не умел пользоваться домофоном. Звонит по телефону: "почему Вы не открываете дверь в подъезд?" Я: "Я не телепат. Вы не звоните - я не открываю" И так несколько телефонных звонков: он уверен, что его не пускает злой получатель, я уверен, что курьер не умеет тыкать кнопки. Закончилась эта эпопея опять-таки консьержем, который, выйдя из подъезда, показал курьеру как пользоваться чудом техники - домофон.

  • 3
  • 0

Нет комментариев