• Телевизорная, 1 — 3 этаж
  • Завод телевизоров 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный провайдер!!! Пользовалась их услугами более года, проблемы начались спустя менее полугода. Не расторгала договор лишь из-за отсутствия времени. На днях моему терпению пришёл конец..

1) проблемы с интернетом ежемесячно

2) при формировании заявки на исправление неполадок операторы даже не звонят, чтобы сообщить причину или сроки устранения....

Показать целиком

Ужасный провайдер!!! Пользовалась их услугами более года, проблемы начались спустя менее полугода. Не расторгала договор лишь из-за отсутствия времени. На днях моему терпению пришёл конец..

1) проблемы с интернетом ежемесячно

2) при формировании заявки на исправление неполадок операторы даже не звонят, чтобы сообщить причину или сроки устранения. Полное самообслуживание так сказать (вас надо - вы и звоните)!

3) необоснованно завышенная абонентская плата, составляющая в конце года 600 рублей в месяц за интернет сомнительного качества. Причём была информация о том, что ТТК собираются в 2016 году поднять её ещё рублей так на 100!

4) ужасное качество интернета (если он, конечно, вообще есть). Скорость не замеряла, но она явно ниже заявленной в тарифе, потому как практически постоянно страницы грузятся более 1 минуты

5) предоставленный компанией роутер также не идёт в сравнение ни с чем! При расположении в самом центре 4-комнатной квартиры сигнал невозможно поймать в дальних комнатах

Это далеко не все минусы, но перечисленного вполне достаточно, чтобы сделать вывод о том, что компания совершенно не заботится о своих клиентах и качестве предоставляемых им услуг (главное, чтобы платили вовремя, а за что - не наши проблемы).

Жаль, что вы так испортились.. Желаю вам более бережного и уважительного отношения к клиентам (речь именно о физ лицах), смотрите не растеряйте всех с такими методами работы.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась