Три солнца

Ходили в ваш бассейн почти год. Все нравилось, персонал хороший, рядом с домом и цены приемлемые. Отдельное спасибо Семену, очень профессиональный тренер. В общем недавно случилась неприятная ситуация. Заболел сын ротавирусом следом и вся семья слегла. Никуда кроме бассейна мы не ходили и к нам в гости никто не приходил. В общем переболели и опять вернулись к занятиям. Администратор спросила, мол чем болели. Я ответила, что ротавирусом переболели. Возможно и у вас подхватили от других посетителей, это значит не конкретно в воде или от персонала. Ну и администратор конечно начала говорить, что это невозможно и не может быть такого. Я и не настаивала на том, что 100% у вас подхватили, это был лишь один из вариантов. Поэтому спокойно отплавали и пошли домой. Затем мне позвонила хозяйка Надежда Ивановна и начала кричать, что такие «предъявы» надо доказывать. Если мол что-то было у них то, СЭС вызвали бы уже и закрылись на карантин и заявила чтобы писали заявление на возврат денежных средств и больше не приходили туда. Что за отношение к клиентам? Что там передала ваша администраторша не понятно. Потому что меня даже слушать не стала. Если есть камеры со звуком, то пересмотрите сначала, чтобы наездами общаться. Я лишь спросила, были ли подобные случаи и возможно от кого-то из посетителей могли заразиться. Вы что ясновидящие, чтобы все знать и определять носителей вируса если он ещё в инкубационном периоде. Ознакомьтесь как вирусы распространяются и учитывая, что в бассейне влага большая, то для них это благоприятная среда. По факту хозяйка не компетентный специалист, раз разбираться не стала, а просто выгнала. Из-за предположений «возможно» вирус подхватили у вас в помещении. Понятно, что вы за свой бассейн готовы горой встать, но это же абсолютно не нормально так поступать, сын привык к тренеру, теперь вот как ребёнку привыкать к новому? Ладно с родителями был конфликт, но ребёнок то что вам сделал? Ужасное отношение, из-за хозяйки не рекомендую это место. Хотя раньше считала её доброй и внимательной женщиной, которая хорошо относиться к клиентам.