Красноярск
  • Регистрация

Traveler`s Coffee

Сеть кофеен
  • 78 Добровольческой Бригады, 28
  • ТРЦ Планета (Алексеева) (по требованию) 460 м
lenzem написала 2 отзыва об этом месте
2

Хочу немного подпортить лестные высказывания в адрес данного заведения....
Сначала немного пряничного вкуса: место отличное, вкусный кофе, чай - особенно ягодный с чабрецом, а самое любимое у меня - Цезарь с креветками...ммм.....сама люблю и подсадила на него своих подружек...
Ну достаточно пряника, перейдем к кнуту...
Первое замечание - официант (с дредами сзади, который головой забавно тресет :) ) очень долго не подходит к столику (хотя, конечно, загруженность в вечернее время высокая), и на достаточно приветливое замечание с нашей стороны, что мы его заждались - не очень вежливо ответил, что он тут вообще-то не один официант... Мы даже растерялись как-то от такого заявления.....
Но не это послужило поводом написать этот не совсем лестный отзыв, а факт того,что нами НЕОДНОКРАТНО пытались при покупке после 22.00 кондитерских изделий выбить ПОЛНУЮ сумму без учета 50% скидки. Только после того как мы подходили к кассе нам прямо из кассы (!) выдавали разницу суммы.
Что это??? Дополнительный заработок? Поиск нерадивых клиентов, которым все равно по какой цене кушать пироженые? или которые постесняются подойти и разобраться?
Не красиво...
Хотелось бы видеть корректность и высокий уровень во всем, в том числе и в соблюдении акций заведения...

Добрый день! Спасибо, что написали. Про акцию "сладкие часы"... Это ни в коем случае не способ дополнительно заработать. Это недоработка с персоналом. Работаем и будем продолжать контролировать соблюдение акций. Надеемся, что в ваше следующее посещение ничего подобного даже не промелькнет!

  • 12
  • 0

3 комментария

  • Добрый день! Спасибо, что написали. Про акцию "сладкие часы"... Это ни в коем случае не способ дополнительно заработать. Это недоработка с персоналом. Работаем и будем продолжать контролировать соблюдение акций. Надеемся, что в ваше следующее посещение ничего подобного даже не промелькнет!

  • я тоже :-)

    Ответить
  • Лена, у меня теперь сын требует только цезарь с креветками и только в тревелс ;-) по поводу акций - тоже это замечала. Счет просила переделать в таком случае

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет