- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Живу в одном доме, почти каждый день к вам захожу. Все нравится-еда вкусная, персонал чудесный. Одно только вызывает постоянное недоумение-где посмотреть положение про бонусные карты? Всегда какие-то новшества, совсем недавно когда рассчитывалась за кофе с собой бонусами, так сказали, что в этом случае скидка 20% не действует. Пробовала на сайте...
Живу в одном доме, почти каждый день к вам захожу. Все нравится-еда вкусная, персонал чудесный. Одно только вызывает постоянное недоумение-где посмотреть положение про бонусные карты? Всегда какие-то новшества, совсем недавно когда рассчитывалась за кофе с собой бонусами, так сказали, что в этом случае скидка 20% не действует. Пробовала на сайте Тре смотреть не нашла. Как то упорядочите это дело, а то вечно глаза округляю у кассы )))))
Добрый день!
Спасибо за ваше постоянство и похвалу. Что же касается положения о системе скидок, то оно всегда висит на уголке потребителя, а так же есть у менеджера смены. По вашему вопросу ниже выдержка из него:
"1.7.1. Скидки не суммируются. При действии акции в кофейне, при наличии у гостя как бонусных, так и иных
дисконтных карт и купонов, по...
Добрый день!
Спасибо за ваше постоянство и похвалу. Что же касается положения о системе скидок, то оно всегда висит на уголке потребителя, а так же есть у менеджера смены. По вашему вопросу ниже выдержка из него:
"1.7.1. Скидки не суммируются. При действии акции в кофейне, при наличии у гостя как бонусных, так и иных
дисконтных карт и купонов, по которым возможно получение скидки, гостю предоставляется возможность выбора
между начислениями на бонусную карту и снятием с нее бонусных баллов; проведением скидки по дисконтной
карте, активации купонов по акциям и предложениям, участием в акции, начислениями на бонусную карту и
снятием с нее бонусных баллов. Акции, действующие в сети, отражены на сайте travelerscoffee.ru.
Пример 1:Гость хочет купить кофе и десерт с собой после 21.00. У гостя есть бонусная карта с накоплениями 300
рублей, карта Visa Альфа Банка.
Мы можем выбрать только один из нижеперечисленных вариантов:
Провести скидку 50% на десерт ( кроме чизкейков и кукисов);
Провести скидку 20% на кофе с собой;
Провести скидку 10% на счет (так как у гостя карта АльфаБанка) в случае расчета данной картой;
Снять сумму счета с бонусной карты;
Начислить бонусы на счет, 10% от суммы счета.
Запрещено:
Разделить заказ на 2 отдельных заказа и провести скидки разных эквивалентов единовременно
Накопить на бонусную карту и снять с бонусной карты
Накопить бонусы и сделать скидку"
Добрый день!
Спасибо за ваше постоянство и похвалу. Что же касается положения о системе скидок, то оно всегда висит на уголке потребителя, а так же есть у менеджера смены. По вашему вопросу ниже выдержка из него:
"1.7.1. Скидки не суммируются. При действии акции в кофейне, при наличии у гостя как бонусных, так и иных
дисконтных карт и купонов, по которым возможно получение скидки, гостю предоставляется возможность выбора
между начислениями на бонусную карту и снятием с нее бонусных баллов; проведением скидки по дисконтной
карте, активации купонов по акциям и предложениям, участием в акции, начислениями на бонусную карту и
снятием с нее бонусных баллов. Акции, действующие в сети, отражены на сайте travelerscoffee.ru.
Пример 1:Гость хочет купить кофе и десерт с собой после 21.00. У гостя есть бонусная карта с накоплениями 300
рублей, карта Visa Альфа Банка.
Мы можем выбрать только один из нижеперечисленных вариантов:
Провести скидку 50% на десерт ( кроме чизкейков и кукисов);
Провести скидку 20% на кофе с собой;
Провести скидку 10% на счет (так как у гостя карта АльфаБанка) в случае расчета данной картой;
Снять сумму счета с бонусной карты;
Начислить бонусы на счет, 10% от суммы счета.
Запрещено:
Разделить заказ на 2 отдельных заказа и провести скидки разных эквивалентов единовременно
Накопить на бонусную карту и снять с бонусной карты
Накопить бонусы и сделать скидку"