Красноярск

Traveler`s Coffee

Сеть кофеен
  • 78 Добровольческой Бригады, 28 — 1 этаж
  • ТРЦ Планета (Алексеева) (по требованию) 370 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я зла и это слабо сказано!
Сегодня у нас с дочерью было очень немного времени на обед. Решили заскочить в тревелс, ибо сумасшедший день требовал срочного вливания в меня кофе, а в ребенка еды. на такую мелочь, что нас не встретили, не проводили и не посадили за столик я даже не обратила внимания. Сделали заказ: ребенку из детского меню, себе из...

Показать целиком

Я зла и это слабо сказано!
Сегодня у нас с дочерью было очень немного времени на обед. Решили заскочить в тревелс, ибо сумасшедший день требовал срочного вливания в меня кофе, а в ребенка еды. на такую мелочь, что нас не встретили, не проводили и не посадили за столик я даже не обратила внимания. Сделали заказ: ребенку из детского меню, себе из меню бизнес ланча.
Девочка все ЗАПИСАЛА (прошу обратить на это отдельное внимание) и ушла. через минут 5 возвращается, говорит, извините, но вы заказали только одно блюдо из бизнес данч, а надо минимум два. Говорю, ну ок, ну добавьте морс. уходит. через 5 минут возвращается. Морс нельзя, надо еду. балииин... да пофиг, добавьте салат.
проходит минут 15, приносят кофе. Следом салат, следом мое горячее. ребенка не приносят ничего. ждем... делаем из салфеток кораблики...
проходит еще какое-то время приносят ребенку молочный коктейль (ну да, именно его следует приносить самым первым, а вы не знали, что есть с десерта начинают? особенно дети!)
скармливаю ребенку свою котлету... подзываю официанта с простым вопросом "доколе?" и тут выясняется, что наша девочка.... внимание... ЗАБЫЛА отдать на кухню мой заказ по детскому меню! Клянется, что щас ваще вот 5 минут и все будет. ну харашоооо, еще 5 минут мы подождем, хотя время поджимает! Через 10 минут мне сказали, что "еще 4 минуты". Я послала и потребовала счет.
Итог: в заведении я оставила 650 руб. напоминаю, я хотела только кофе. Остальное мне вообще-то и не было нужно. Заказала так,за компанию, чтобы ребенок один в тарелке не ковырялся. А ребенок остался голодным. Тупо голодным!
И я не понимаю, как можно на бумажку записать заказ и за 3 метра по пути на кухню ЗАБЫТЬ про него? И главное, человека вапще не напрягло, что она ставит мне полноценный обед, а ребенку ничего. То есть, в ее голове - это вообще совершенно нормально, когда мама так плотненько обедает, а ребенок смотрит. голодными глазами.
Я в шоке.

Спасибо, работу с персоналом провели.

  • 0

2 комментария

  • Из всего посредственного негатива, что порой сыпется в сторону Трэ (не встретили, не усадили), считаю, что как раз Ваше разочарование более чем обоснованно. Бизнес-ланч, вообще, для некоторых заведений понятие растяяяяжимое, а уж БЛ с ребенком, видимо, совсем неподъемный уровень

    Ответить
  • Спасибо, работу с персоналом провели.

Реклама не загрузилась