Красноярск
  • Регистрация

Traveler`s Coffee

Сеть кофеен
  • Телевизорная, 1 ст2 — 1 этаж
  • Торговый Квартал 160 м
Lilly написала 2 отзыва об этом месте
3

Мне нравится к вам заходить, но вот сегодня как-то всё неожиданно плохо у вас получилось((
Нас было трое и мы заказывали 3 одинаковых бизнес ланча с пометкой, что в двух был морс, а в одном какао. Одинаковые салаты и супы... и... официантка всё напутать как-то смогла.
Салата принесли четыре в итоге, приборов меньше положенного. Мне салат пришлось есть ложкой, хорошо хоть не суп вилкой)).
Дополнительный салат включили в чек, хотя мы сказали что его не заказывали и он так и остался стоять не тронутым.
Я взяла дополнительный кофе и попросила сделать отдельный счет на кофе и один бизнес ланч для себя, а друзьям второй чек на два бизнес ланча, но.... опять всё неожиданно запуталось и... мне принесли чек на 577руб!!!! и это за кофе 179р и б\ланч 199!!!! Очень интересно.
Ребятам тоже напутали.
Попросили исправить.
Подошла девушка с калькулятором, но без исправленных чеков и назвала сумму, которую каждый должен заплатить. Странно как-то....
мы заплатили, чеков нам так и не дали.

Либо день тяжелый у официантки, либо она, поддавшись весне, витает в облаках, либо плохо обучена.
Исправьтесь, пожалуйста, а то нам еще к вам ходить и ходить...

Спасибо за Ваш отзыв! Извините за ситуацию, мы будем исправляться, работа с официантами над улучшением качества обслуживания ведется.
Мы ждем Вас!

  • 4
  • 0

1 комментарий