Красноярск

Тонус room

Велнес-студия
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 160е — 101 офис; 1 этаж
  • Цирк 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Попала в данный центр по подарочному сертификату на день рождения, сначала всё очень нравилось и проблем никаких не возникало. Мне объяснили, что записываться на тренажёры нужно заранее, что я и делала. Но сегодняшнее занятие с тренером и администратором в 1 лице Аллой честно говоря повергло меня в некий шок. Пришла я сегодня в 9.00 на тренажёры...

Показать целиком

Попала в данный центр по подарочному сертификату на день рождения, сначала всё очень нравилось и проблем никаких не возникало. Мне объяснили, что записываться на тренажёры нужно заранее, что я и делала. Но сегодняшнее занятие с тренером и администратором в 1 лице Аллой честно говоря повергло меня в некий шок. Пришла я сегодня в 9.00 на тренажёры синяя лента и вибро платформа, на которую записывалась где-то за 3-4 дня, так как тренера в зале не была встала сама. Но тут ко мне почти сразу же подошла Алла и сказала, что мне нужно идти на вибро так как на ленту сейчас придёт другая девочка, а я записана на 9.30. На мои возражения, что я вообще то тоже записывалась на это время, адекватных объяснений не последовало, Алла просто обвинила меня в том, что я неправильно записалась и сама всё перепутала. Вообщем пошла я заниматься на вибро, но каково же было моё удивление, что отзанимавшись на вибро, лента на 9.30 тоже оказалась занята. Мне ничего не оставалось как идти домой, но меня ждал ещё один сюрприз в абонементе мне засчитали 2 тренажёра, пришлось звать Аллу. На вопрос о том почему я должна оплачивать 2 тренажёра, когда я занималась на одном мне было сказано, что нужно идти к директору выяснять и, что я якобы 15 минут там занималась, пока меня не выгнали. Хотя по факту занималась не более 5 минут, далее я стала выяснять почему на 9.30 - лента оказалась тоже занята, но Алла почему - то не стала никого выгонять, как выгнала меня. На, что последовали какие - то нелепые оправдания, которые я не поняла. Но больше всего меня возмутило то, что вместо того, чтобы извиниться и перезаписать меня просто на другое время мне пришлось долго стоять и доказывать Алле, что я Клиент и имею право на качественное оказание услуг и уважительное отношение, между прочим она намного младше меня.. Честно говоря после такого отношения совсем не хочется продолжать занятия. Но справедливости ради хочу отметить, что тренер Елизавета и Елена очень большие профессионалы, и в их смену реально получаешь только положительные эмоции.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась