Томат и Чеддер

Пиццерия
  • 78 Добровольческой Бригады, 21 — 1 этаж
  • Школа (ул. Алексеева) 430 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

12.10.2015 заказал 1 пиццу, салат и еще 3 куска пиццы при посещении заведения.девушка на кассе заверила,что заказ будет готов через 20-25 мин и меня об этом оповестят по телефону. По прошествии 45 мин пришел забирать заказ,но его не получил,так как он оказался не готов и мне предложили подождать еще 5-10 мин. В итоге пришлось еще ждать 15 мин...

Показать целиком

12.10.2015 заказал 1 пиццу, салат и еще 3 куска пиццы при посещении заведения.девушка на кассе заверила,что заказ будет готов через 20-25 мин и меня об этом оповестят по телефону. По прошествии 45 мин пришел забирать заказ,но его не получил,так как он оказался не готов и мне предложили подождать еще 5-10 мин. В итоге пришлось еще ждать 15 мин (приготовление пиццы,ожидание очереди,оплата заказа). В книгу жалоб и предложений внес свой комментарий (кстати ни одной пишущей ручки в заведении не оказалось, пришлось делать запись фломастером). Суммарное время с момента заказа до получения пиццы составило 60 мин, для организации быстрого питания это не приемлемо... Девушка на кассе просто предложила отказаться от заказа,если такое время ожидания не устраивает

Добрый день! Простите нас пожалуйста, мы обязательно разберемся что же произошло, надеемся такого не повторится :)

  • 0

1 комментарий

Загрузка рекламы