Точка

Ничего не могу сказать про качество печати или услуг, но могу сказать про обслуживание и консультирование: 24 декабря 22 года работал молодой человек - очень отзывчивый, мне нужно было напечатать наклейки и выполнить резку на плоттере. В этот момент к сожалению, у них почему-то не работал принтер, но молодой человек предлагал другие решения моей проблемы - напечатать на другой точке, а привезти резать к ним, сам звонил на другие точки, узнавал, договаривался и так далее. В то же время по эл. почте мне отвечал какой-то другой сотрудник, очень сухо "к сожалению, наш принтер не печатает", без каких-либо предложений, например, связаться с Точкой по другому адресу. В общем, даже без непосредственного посещения, а лишь при удалённом контакте складывается спорной мнение о Точке. Ощущение будто некоторые сотрудники вовсе не заинтересованы... При попытке узнать информацию через группу в ВКонтакте, меня вообще неправильно информировали о том, что фирма не работает, хотя в субботу в городе работает несколько точек печати. Не понятно.