Не советую брать кредит в банке в Ковычках! Очень высокие проценты, просто обдирают людей в наглую! Еще и офисов нет!
Здравствуйте!
После того, как принимаем решение по заявке на кредит и привозим вам документы, вы можете посмотреть условия и процентную ставку, которую мы одобрили. Если вам не подходили условия, то вы могли не подписывать их.
Отметим, что решение по каждой заявке мы принимаем индивидуально.
Все познается в сравнении...
Я не очень долго пользуюсь услугами Тинькофф банка, но он уже успел "достать" меня частыми сменами условий обслуживания и агрессивностью по сравнению с другими Российскими банками.
Но в том-то и дело, что с Российскими. Как только я стал клиентом Казахского банка, стало понятно, что Тинькофф по части агрессивности...
Все познается в сравнении...
Я не очень долго пользуюсь услугами Тинькофф банка, но он уже успел "достать" меня частыми сменами условий обслуживания и агрессивностью по сравнению с другими Российскими банками.
Но в том-то и дело, что с Российскими. Как только я стал клиентом Казахского банка, стало понятно, что Тинькофф по части агрессивности сильно отстает😎
Но 4 не за это банку (все же в России живем и большинству пофиг, как ведут себя "забугорные" банки). Вот что у Тинька действительно классно, так это техподдержка! Это самая крутая и клиентоориентированная техподдержка из всех банков, которыми мне доводилось пользоваться! Если бы отдельно оценивал техподдержку, то поставил бы 6 по 5-бальной шкале!
Отдельное спасибо моему клиентскому менеджеру Анастасии (фамилию, к сожалению, не знаю, только номер - 6912637) за максимальную включенность в решение любых возникающих вопросов.
По моему мнению, если коммерческое подразделение станет таким же клиентоориентированным и нацеленным на долгосрочные отношения с клиентом, как и поддержка, то это будет лучший банк в стране!
Здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы всегда стараемся поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и рады, что вы отметили работу сотрудника. Анастасия - мастер своего дела. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности.
Однако по поводу "агрессивности" хотели бы все проверить. Напишите, пожалуйста,...
Здравствуйте.
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку.
Мы всегда стараемся поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и рады, что вы отметили работу сотрудника. Анастасия - мастер своего дела. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности.
Однако по поводу "агрессивности" хотели бы все проверить. Напишите, пожалуйста, подробности, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения, все проверим.
С момента, как стала пользоваться данным банком, радует расширение количества банкоматов. Приятные условия по дебетовой карте, бонусы в виде денежной суммы начисляются, также каждый месяц можно выбрать повышенный кэшбэк на некоторые группы трат, для меня удобно
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку! Мы постоянно развиваемся и не собираемся останавливаться. Уверены, что еще не раз сможем порадовать вас нашим классным сервисом :)
Очень порадовало наличие банкомата Тинькофф в магазине пятёрочка на проспекте Свободном 43. Пополнение карты без комиссии, очень быстро, единственное плохо, что чеки не выходят.
Здравствуйте. Спасибо, что оценили удобство расположения нашего банкомата. Бумажные чеки мы не выдаем. Вы можете получить электронный чек только, если будете вводить реквизиты вручную.
обожаю этот банк, спас меня от большой пререплаты за телевизор,намного выгоднее условия рассрочки,а не то что в самом магазине,переплата почти половину
Здравствуйте.
Спасибо приятные слова, очень рады, что вам нравятся наши условия рассрочки. Будем рады видеть вас среди пользователей других продуктов, тогда мы могли бы радовать вас еще больше. :)