Красноярск
  • Регистрация

Телефон.ру, ЗАО

Салон мобильной связи
  • Телевизорная, 1 ст90 — 1 этаж
  • Торговый Квартал 180 м
1

Добрый день! Самый ужасный салон продажи телефонов! Проходите мимо и не связывайтесь с этими аферистами!!! Купили телефон в подарок. Телефон оказался косячным. Через 4 дня после покупки пришли в магазин, что бы вернуть или хотя бы обменять, поменять или принять телефон назад отказались, ссылаясь на то что у них в салоне нет эксперта который может на данный момент определить чья это вина, хотя все очевидно характеристики телефона просто не соответствовали параметрам заявленным характеристикам в книжке и коробке телефона, в место этого посоветовали обновить или перепрошить телефон и написать претензию, которую рассмотрят в течении 10 дней. Хотя по Закону Прав потребителя статьи 18, телефон должны были поменять или вернуть деньги сразу, консультанта и администратор салона недостатки увидели сразу, с ними согласились но поменять телефон отказались. Мы решили позвонить на телефон горячей линии сети салонов, зашли на официальный сайт и тут выяснилось, что телефона горячей линии у них просто нет, мало того связи с ними просто нет, на сайте только реклама и адреса магазинов. В общем решать вам, но если с вашим аппаратом, купленным у них, что то случится, то вернуть его или что-то доказать по "гарантийному" телефону будет крайне сложно.

  • 1
  • 0

Нет комментариев