Теле2

Отличный подбор персонала, Теле2! Во вторник 19.01.2020 примерно в 12-13 часов "Связной" к смартфону зачем-то всучил мне sim-карту Теле2, которую я тут же пошел закрывать в вашем магазине.

Человек с бейджиком директора магазина, уж не знаю где он его взял (об этом позже) попытался ответить на мои вопросы. Однако уровень его компетенции не позволил этого сделать, более того вёл он себя абсолютно по-хамски. Несмотря на неприятную ситуацию, я вёл себя совершенно спокойно и адекватно, на что получал ответы в духе "Надо было смотреть что подписывал". Нет, ребята, во-первых, я ничего не подписывал, фото этой бумажки у меня есть, во-вторых, это вам надо привлекать новых абонентов качеством обслуживания и сервиса, а не дешёвыми уловками.

Я, конечно, понимаю, что у человека может быть плохой день (до этого он нахамил дедушке в очереди передо мной), что из-за отвратительного качества услуг и связи ему часто приходится выслушивать негативные отзывы от клиентов, но это совсем не повод грубо разговаривать с человеком, который к тебе нормально обращается. На вашем месте я бы проверил не лежит ли настоящий директор магазина вырубленный где-то в подсобке, вдруг какой-то конкурент или просто недоброжелатель подослал какого-то быдлана, чтобы очернить вашу репутацию. Поведение его никак не соответствовало занимаемой должности, особенно в сфере, в которой необходимо общаться с людьми.

К сожалению имя имя данного персонажа я не запомнил. Отчасти потому что был поражён тем, как со мной разговаривают, отчасти потому что сдерживался чтобы не ответить ему тем же. Однако его легко можно опознать среди других сотрудников: темные волосы с проседью, на обеих руках набитые тату-рукава.

Желаю этой точке того что она больше всего заслуживает: а именно, скорейшего закрытия.