Красноярск
  • Регистрация

Tele2

Оператор сотовой связи
  • Московская, 9 — 1 этаж
  • Мичурина 140 м
1

Этот отзыв к данному филиалу Теле-2 не имеет никакого отношения. В 20-х числах мая вам через ЛК была направлена претензия о незаконном списании денежных средств за подписку на контент, на который пользователь не давал согласия. Данная претензия вашей компанией была проигнорирована. Был совершен звонок в службу поддержки, по итогам которого заверили, что деньги будут возвращены на л/с в течение 2-х недель. Прошло 3 недели. Где деньги???

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • tchurilov, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании Tele2 Россия. Давайте разбираться. Пожалуйста, направьте мне в личные сообщения номер телефона, на котором была подключена подписка, а также ФИО его владельца. Проверю информацию по подпискам и постараюсь помочь вам вернуть денежные средства.
    Пожалуйста, подскажите, пр обращении к моим коллегам была ли составлена заявка специалистам? Если да - уточните ее номер и номер телефона, на который заявка была зарегистрирована.

    Ответить