Красноярск
  • Регистрация

ТехноМакс

Сеть магазинов современной техники
  • Новосибирская, 42
  • Славянский рынок (ул. Новосибирская) 40 м
1

Купила в интернет-магазине ноутбук 3 июня (пятница) проплатила картой . Быстроту и оперативность ощутила только в списании со счета денег. А потом начались сплошные проблемы. В субботу и воскресенье доставка не работает.Смирилась.. Хотя странно... Обещали в понедельник позвонить и согласовать доставку. Непонятно почему в пятницу это было не сделать? Смирилась и с этим.. В понедельник так и не дождавшись звонка, в 13.00 (замечу, что фирма работает с 10.00) стала звонить сама. Замечу, что позвонив на единый справочный в Красноярске, попадаешь на разных менеджеров которые слышат о заказе перый раз. Телефона отдела доставки нет. Сказали перезвонит менеджер через 10 минут. .. Через 30 минут, не дождавшись звонка, звоню сама, снова другой менеджер, и снова обнадежил.. Вам перезвонят:))) Дождавшись вожделенного звонка через 45 минут с начала моего поиска т.е. 13.45 , на другом конце удивились, а в чем собственно беспокойство.. Сидите ждите, доставка перезвонит. Уж до 18.00 доставим точно. Замечу, что ноутбук покупола в подарок подруге, которая должна была сидеть весь день и ждать хотябы звонка. На сайте сказано ОПЕРАТИВНАЯ ДОСТАВКА ПО КРАСНОЯРСКУ. Вот такой печальный опыт, потраченные нервы за свои деньги. НЕ ХОДИТЕ ТУДА.

Спасибо за Ваш отзыв. Доставка по городу осуществляется в будние дни с 12:00 до 18:00. В указанный период курьер перезванивает получателю и сообщает, что готов привезти товар, а клиент уже дает указания сможет ли в ближайшее время получить или лучше подъехать в иное время или на иной адрес - в этом и заключается согласование доставки.
Приносим извинения за полученные неудобства.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Спасибо за Ваш отзыв. Доставка по городу осуществляется в будние дни с 12:00 до 18:00. В указанный период курьер перезванивает получателю и сообщает, что готов привезти товар, а клиент уже дает указания сможет ли в ближайшее время получить или лучше подъехать в иное время или на иной адрес - в этом и заключается согласование доставки.
    Приносим извинения за полученные неудобства.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет