Красноярск

Тавил

Сервис-центр
  • 60 лет Октября, 105д
  • 60 лет Октября 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Вчера, 2-го июня, записался на замену масла. Записался на 3-е на 9,00 . На сайте все здорово, укажите когда вам удобно, вам перезвонят и.т.д. Видно, что руководство старается сделать наиболее удобнее и доступнее свои услуги . В результате никто не перезвонил. Поехал без звонка. в сервисе говорят , что ничего не знают о записи и в...

Показать целиком

Добрый день. Вчера, 2-го июня, записался на замену масла. Записался на 3-е на 9,00 . На сайте все здорово, укажите когда вам удобно, вам перезвонят и.т.д. Видно, что руководство старается сделать наиболее удобнее и доступнее свои услуги . В результате никто не перезвонил. Поехал без звонка. в сервисе говорят , что ничего не знают о записи и в наличии нет масла ( причем зная о потребности, его можно было купить через дорогу, и оказать все сопутствующие услуги либо перезвонить и назначить другой день, не критичная была ситуация). В результате поменял масло в двигателе, и в коробке , но не в Тавиле , а на 60 лет Октября в районе Измаила. Ребята здравые , все четко и быстро сделали, завели уже свою сервис книжку. Ну и куда я поеду в следующий раз? Вот так теряют клиентов. В Тавиле обслуживался 5 лет. Вопрос руководству Тавила. За что вы платите деньги тем, кто должен контролировать заявки на сайте? Наверное, за то ,что они лишают вас прибыли. Так что кто хочет воспользоваться услугами Тавила, не советую это делать через их сайт. По остальному ничего не скажу. Пишу конкретно про работу сайта. Во всем остальном раньше все устраивало.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась