- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пишу этот отзыв, и очень грущу, думала как-то разрешится сложившаяся ужасная ситуация со мной в салоне. 25.05.2024 я пришла на массаж, была уверена все будет как обычно на высшем уровне, меня проводили в кабинет, все ок. Легла на кушетку, уже лежу только в своем нижнем белье, мастеру начинают мешать мои волосы (собирает их в хвост), и моя золотая...
Пишу этот отзыв, и очень грущу, думала как-то разрешится сложившаяся ужасная ситуация со мной в салоне. 25.05.2024 я пришла на массаж, была уверена все будет как обычно на высшем уровне, меня проводили в кабинет, все ок. Легла на кушетку, уже лежу только в своем нижнем белье, мастеру начинают мешать мои волосы (собирает их в хвост), и моя золотая цепочка ей тоже мешает ( она ее снимает и куда-то убирает, а куда не говорит). Заканчивается массаж, я в полном кайфе собираюсь и благополучно забываю про свою цепочку. Ухожу. Вспоминаю про нее только на следующий день вечером, пишу : мол, можно забрать, с меня снял мастер цепочку и куда-то положил, я ее не видела… на что мне отвечают: «мастер вам говорила, что положила ее на столик, цепочка была там. У нас ее в салоне нет, хотите приходите завтра посмотрите». Пришла на следующий день, осматриваю кабинет, нет моей цепочки, да я уже и не надеялась. Более того сотрудники сказали, что в этом кабинете больше никого на процедурах из клиентов не было, выводы делайте сами. Больше всего *понравилось* участие администратора, постоянно глаза закатывает, из меня пытались сделать дурочку, что может это я вся ОКРЫЛЕННАЯ после массажа не заметила, как забрала свою цепочку, тон сразу был грубый, как с порога зашла…хотя я никого ни в чем не обвиняла, пришла найти просто свою цепочку, на вопрос : что будем делать?! Как решить этот вопрос ?! Ответ : не знаааю как, и опять закатанные глаза. Сказали, что со мной свяжется управляющий, но так никто не связался.
Свинское отношение, больше никогда не приду и не посоветую. А вы были моим любимым салоном. Вот так вы обходитесь с постоянным клиентами, просто огонь 👍🏻
По сути мастер дел куда-то мою цепочку, я в ответ извинений за сложившуюся ситуацию даже не получила, а только грубость и «вам если что позвонят …»
Фу, дизлайк
Ольга, нам очень жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Мы понимаем, как огорчает утеря ценной и любимой вещи 🙏
Но спешим уверить, что ваша цепочка точно не осталась на видном месте нашего SPA-центра и не покинула его через руки наших сотрудников.
Мы сами сталкивались с подобным и знаем, что иногда украшения или небольшие вещицы...
Ольга, нам очень жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Мы понимаем, как огорчает утеря ценной и любимой вещи 🙏
Но спешим уверить, что ваша цепочка точно не осталась на видном месте нашего SPA-центра и не покинула его через руки наших сотрудников.
Мы сами сталкивались с подобным и знаем, что иногда украшения или небольшие вещицы могут попасть туда, где никто не ищет (в уголок кармана джинсов, под подкладку сумки или между купюрами кошелька). Ошибка нашего мастера в том, что она не передала цепочку вам в руки, чтобы заверить вас в ее неприкосновенности.
Ольга, мы приносим свои извинения за некорректное поведение администратора, можете быть уверены, что с ним была проведена жесткая беседа. А также надеемся, что данный инцидент не оставит мрачного следа на вашем сердце💔
"Вы были моим любимым салоном, но хороший отзыв я вам ни разу не написала, а как только по собственной дурости посеяла свою вещь, так сразу побежала плакаться с единичкой на фламп."
Заявление пишите
Ольга, нам очень жаль, что с вами произошла такая неприятная ситуация. Мы понимаем, как огорчает утеря ценной и любимой вещи 🙏
Но спешим уверить, что ваша цепочка точно не осталась на видном месте нашего SPA-центра и не покинула его через руки наших сотрудников.
Мы сами сталкивались с подобным и знаем, что иногда украшения или небольшие вещицы могут попасть туда, где никто не ищет (в уголок кармана джинсов, под подкладку сумки или между купюрами кошелька). Ошибка нашего мастера в том, что она не передала цепочку вам в руки, чтобы заверить вас в ее неприкосновенности.
Ольга, мы приносим свои извинения за некорректное поведение администратора, можете быть уверены, что с ним была проведена жесткая беседа. А также надеемся, что данный инцидент не оставит мрачного следа на вашем сердце💔
В чем проблема написать в полицию заявление?
Оо, чем кончилось в итоге то?
Сам туда хожу, пока ни с чем таким не сталкивался, но буду осторожен.
Видимо, ничем. Это вранье, получается.