Красноярск
  • Регистрация

TAC

Склад-магазин
  • Дудинская, 2
  • Медицинский университет 550 м
1

Впервые была в этот магазине.И была в последний раз!!!!!Никогда не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением к клиенту!!!!Купила постельное белье за 5000р принесла домой и уже перед стиркой обнаружила на белом фоне пододеяльников точки синей краски по всей поверхности.На след.день принесла обратно.Мне показали второй комплект на обмен там пододеяльники тоже в краске.В отделе выбор небольшой с интересными расцветками семейных комплектов и я не смогла подобрать альтернативы.Спросила могут ли этот комплект продать с хорошей скидкой.Мне предложили 15% я отказалась.Оформили возврат,вернули деньги.Потом вышла и мне позвонил мой молодой человек,сказал что раньше вернется я хотела сделать ему сюрприз.И мне пришлось вернутся.Так как все остальные магазины работают только до 18;00.У меня не осталось выбора.Выбрала другой комплект и попросила его проверить перед покупкой.На что мне ответили,что разворачивать не будут!!!Чтобы я дома смотрела и потом опять вернула, если обнаружу дефект.На мое резонное почему ничего адекватного в ответ не получила....Тогда я попросила пригласить руководителя.Оказывается она все это время стояла рядом спиной ко мне.Она повернулась я повторила вопрос,она сказала что не будут разворачивать....Потом когда я сказала что не хочу таскаться с бельем по всему городу.Мне без этого есть чем заняться.Потом она начала со мной спорить когда я сказала что белье не дешевое,я хочу чтобы оно было без дефектов,а она сказала что вы можете купить белье дешевле вас никто не заставляет....Абсурд!!!!!!!Я без нее могу разобраться что мне брать,а что нет!!!Потом все таки со снисходительной улыбкой развернула белье сказала проверяйте у вас три минуты.....Я проверила и поняла что мне эта расцветка вообще не нравится.И я попросила все таки взять то белье с браком со скидкой...Она сказала,а кто вам вообще предложил 15% скидку тут максимум 10%....Я сказала почему 10% стало????!!!!Она сказала вот кто вам предложил пусть и ставит.....Меня уже подтряхивало......А ведь этот руководитель мало того,что разговаривала со мной сквозь зубы так еще и спиной все время..Она даже не повернулась в мою сторону....Я к ней лицом,а она ко мне ж...ой......В итоге мне поставили скидку 15%....Я купила..Но больше в этот отдел никогда не зайду!!!И всех знакомых отговорю,если зайдет разговор.....Очень неприятно было.....Настроение надолго испортили....

  • 2
  • 0

1 комментарий