Красноярск
  • Весны, 1 — 3 помещение; 1 этаж
  • Междугородный автовокзал 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ситуация следующая, вчера 02.05.16г. около шести часов вечера моя мама пыталась сдать на ремонт по гарантии телефон (Lenovo) купленный у вас ранее, сначала она поехала в салон на ул. Водопьянова,но не успела туда обратиться, по пути заехала в салон на улице Весны, торговый центр взлетка плаза, в полной уверенности что ей там помогут, т.к. я не...

Показать целиком

Ситуация следующая, вчера 02.05.16г. около шести часов вечера моя мама пыталась сдать на ремонт по гарантии телефон (Lenovo) купленный у вас ранее, сначала она поехала в салон на ул. Водопьянова,но не успела туда обратиться, по пути заехала в салон на улице Весны, торговый центр взлетка плаза, в полной уверенности что ей там помогут, т.к. я не думаю что принять телефон на ремонт какая то слишком трудная операция, одна из девушек как поняла моя мама, была руководителем, или что то в этом роде, девушка невысокого роста, рыженькая, волосы короткие(имя не запомнили), ну и тут начался полный бардак, ваша сотрудница наплела моей маме какую то чушь с три короба, ну и грубо говоря отправила ее с салона и никакой телефон на ремонт принимать она не стала практически не объясняя причин!!! Надеюсь письмо дойдет до руководства, разберитесь в ситуации пожалуйста и примите меры по обучению некоторых своих сотрудников, потому что такое отношение к клиентам может в дальнейшем плохо сказаться на вашей работе.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась