Красноярск
  • Регистрация

Свинья и бисер

Гастропаб
  • Красной Армии, 16а
  • пл. Революции (ул. Ленина) 200 м
3

Очень нравится Bellini Group. Очень нравится "Свинья и бисер", но что-то очень мне не везёт у вас :(
1 раз попался волос в блюде(это было в Mama's. Блюдо переделали и подарили десерт)
А в этот раз в Свинке заказал рёбрышки из сезонного меню, принесли обугленные косточки. Пригласили администратора, она подтвердила, что блюдо испорчено и предложила выбрать что-то другое, при этом рёбрышки не переделали(хотя из ее слов, я понял "закажите что-нибудь ещё, а мы вам быстро пожарим(я подумал рёбрышки переделают, но как оказалось просто любое другое блюдо, а ребрышек уже не вернут или заново ждать 15минут)")
Заказал пол порции супа, чтобы скоротать им время переделки ребрышек, а по итогу покушал только борщ.
В общем, заведение прекрасное, сеть прекрасная, но непонятно, почему так по разному исправляют ошибки.

Богдан, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим свои извинения за неудобства! Скорее всего, произошло недопонимание между Вами и администратором, к сожалению. Мы обязательно выясним суть ситуации! Мы постараемся больше не допустить подобных ошибок! Приходите к нам еще!

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Богдан, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим свои извинения за неудобства! Скорее всего, произошло недопонимание между Вами и администратором, к сожалению. Мы обязательно выясним суть ситуации! Мы постараемся больше не допустить подобных ошибок! Приходите к нам еще!