Красноярск
  • Регистрация

Светотехника

Электромаркет
  • Мичурина, 5д
  • Поликлиника (ул. Мичурина) 170 м
2

Пока Вы покупаете у них и ничего не нужно сдавать - все хорошо! ЕСЛИ Вы не связаны с родом деятельности в электрике или Ваша работа находится не рядом с их магазинами (ну либо вариант бездельников, которые могут в рабочее время бегать по магазинам), ТО Вам не удастся сдать непригодный товар (даже если он не распакован и все документы необходимые есть)!!!
В субботу пытался обменять один товар, на другой - на что кассир ответила: "я не умею этого делать и никто сегодня этого не сделает..." "начальство, мол, так мне указало...", на мой вопрос о том когда я могу поменять ответила: "в будние дни с 9 до 18". Ладно, окей, при том что я работаю в академгородке с 10 до 18 и не имею возможности приехать к ним в будние спрашиваю: "а в следующую субботу я могу сдать, будет тот человек, который умеет это делать?", на что получаю ответ: "нет, буду работать тоже я...". На мой вопрос что делать, ведь срок на возврат товара закончится, получил ответ: "ну вы же покупали товар, значит он вам нужен"...

Во общем решайте сами, работать с ними или нет. В плане товара и покупок ранее с ними проблем не было, закупался там для ремонта проводки для всей квартиры и все было хорошо. Теперь хотел закупиться по освещению для квартиры, но желание отбилось напрочь.

На заметку для компании, персонал который обвиняет клиента (в конфликтности, в неправильном выборе товара и т.д.), плохой персонал...

Спасибо за отзыв! Мы работаем в направлении улучшения качества обслуживания в выходные дни. Ждем Вас снова, надеемся восстановить Ваше доверие!

  • 2
  • 0

1 комментарий