Светофор

Возмущению нет предела!!! Вчера (06.02.2017) вечером заказала такси на 6.30 до ЖД вокзала с ребенком 3х лет. Оператор ответила, что утром будет назначена машина. В три часа ночи звонит телефон с оповещение, что машина назначена. Ровно в 6.30 я с малышом и сумками вышла на улицу, а машины нет, подождали минут 5, я звоню в такси, где говорят, что машина назначена, я звоню водителю, а он не берет трубку, связываюсь с оператором - она принимает заново заявку и машина так и не приехала! Я срочно звоню в другое такси, не прошло и 5ти минут приехала машина. Ура!!! Потому что мы уже успели замерзнуть! Я очень перенервничала - боялась опоздать на поезд. Спасибо водителю , который очень быстро доставил нас на ЖД вокзал и намного дешевле, чем ваше такси. Я очень разочарована плевательским отношением к пассажирам с вашей стороны. Во первых звонить в три часа ночи - это куда годится!? Во вторых не приехать! А в третьих не отвечать на звонки! Зла не хватает на вашего бестолкового водителя ! Пассажиры, в случае изменений, отменяют заявки и не отнимают время у работающих таксистов , думаю здесь тоже можно было отменить заказ и предупредить оператора! Столько проблем создали с утра! Ужас!!! Самое интересное - тоже самое опубликовала в контакте и вы не отвечаете. Сплошное безразличие, уж не позорились бы лучше!