Суточно.ру

Информационный портал
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис. Просто дно. На майские праздники бронировали квартиры в нескольких российских городах, которые планировали посетить. Естественно, все было забронировано по времени приезда. Первый хозяин отменил бронь вечером накануне прибытия, так как ему неудобно заселить нас в 8 вечера. Неудобно, понимаете. Позвонила в поддержку, они лишь...

Показать целиком

Отвратительный сервис. Просто дно. На майские праздники бронировали квартиры в нескольких российских городах, которые планировали посетить. Естественно, все было забронировано по времени приезда. Первый хозяин отменил бронь вечером накануне прибытия, так как ему неудобно заселить нас в 8 вечера. Неудобно, понимаете. Позвонила в поддержку, они лишь только подтвердили правоту хозяина квартиры и отменили бронь. Деньги вернули спустя почти 3 недели. Хозяин второй квпртиры сообщил, что той квартиры, которую мы выбрали и оплатили, нет. Он конечно сделает одолжение и заселит нас, НО в однушку по цене 2-комн апартаментов. Мы естественно отказались, нашли нужную квартиру на Авито. Бронь отменять не стала, просто было интересно, что будет дальше. А дальше ничего. Ни в день заселения, ни позже, никто из суточно.ру не перезвонил, не уточнил как прошло заселение. Через неделю я перезвонила им, спросила, неужели сервисом не предусмотрен контроль за недобросовестными арендодателями. Мне ответили, что нет. Никто даже не извинился. Просто отменили бронь и оформили возврат, который я ждала еще 2,5 недели. В общем не рекомендую. Замены букингу к сожалению нет и в ближайшее время видимо не будет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы