- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
заказывали суши 23.02,указали самовывоз на 17.00
приехали забирать чуть позже указанного времени,девушка,которая отдавала заказ сказала подождать еще 10-15 минут
мы подождали,на что после этого сказали что нужно еще подождать,мы подождали еще,но и после этого заказ нам не отдали,а сказали,что повара потеряли чек и собирают заказ вне...
заказывали суши 23.02,указали самовывоз на 17.00
приехали забирать чуть позже указанного времени,девушка,которая отдавала заказ сказала подождать еще 10-15 минут
мы подождали,на что после этого сказали что нужно еще подождать,мы подождали еще,но и после этого заказ нам не отдали,а сказали,что повара потеряли чек и собирают заказ вне очереди,терпение заканчивалось,девушка администратор сказала,что в качестве извинений начислят бонусы по номеру телефона,но бонусов как не было ТАК И НЕТ!заказ мы тогда забрали только спустя ЧАС,а то и больше!
в следующий раз когда заказывали суши уже в марте я спросила у девушки за стойкой на счет бонусов,на что мне ответили «ой,извините,исправим»,я забрала заказ и ушла
но вот прошло уже почти два месяца и бонусов нет(
пришлось писать отзыв,может как-то исправит ситуацию)
Диана, если вам не начислили бонусы в течении суток, то можете смело звонить нам сразу на горячую линию. Наши сотрудники отдела заботы помогут решить проблему:)
Подскажите ваш номер телефона на который заказывали? Начислим вам обещанные бонусы! И приносим извинение, что это происходит почти спустя 2 месяца:(