Суши Wok

Сеть магазинов блюд японской, китайской и итальянской кухни
  • Высотная, 27
  • Почта (ул. Высотная) 150 м
greenbum написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказываем здесь часто, даже есть дисконтная карта. По вкусу роллы неплохие, за свою стоимость вполне себе даже хорошие. Когда филиал только открылся, делали заказы быстро, буквально 15 минут и забираешь. Что происходит теперь: звоню в контакт центр заранее, чтобы сразу после работы забрать готовую еду. Оператор...

Показать целиком

Заказываем здесь часто, даже есть дисконтная карта. По вкусу роллы неплохие, за свою стоимость вполне себе даже хорошие. Когда филиал только открылся, делали заказы быстро, буквально 15 минут и забираешь. Что происходит теперь: звоню в контакт центр заранее, чтобы сразу после работы забрать готовую еду. Оператор принимает заказ и сообщает, что будет готов через 15 минут. Ну ладно, думаю, я прибавим ещё 15 минут им на разгон и приедем. И что в итоге, приехав через пол часа, я ещё 25 минут стояла и пускала слюни, так как заказ не был готов. Причём администратор по приезду сказала мне, что ещё 5 минут и все будет готово. По итогу вышло 55 минут с момента заказа по телефону ...

А ещё дома выяснилось, что не положили подарочный ролл Лайк :( А имбирь и васаби в принципе отсутствовали!

Заказываем у ребят реально часто и такое в первый раз, расстроили :(

greenbum, спасибо Вам. Благодаря своим клиентам мы становимся лучше)))

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась