Красноярск
  • Регистрация

Суши Терра

Сеть ресторанов японской кухни
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 163 — 1 этаж
  • Кинотеатр Юбилейный 360 м
dudo_777 написала 2 отзыва об этом месте
1

16 июля в 118:50 (знаю что потом зададут этот вопрос) я позвонила чтобы заказать суши с самовывозом меня внимательно выслушала девушка даже посоветовала кое что и сказала все будет готово через пол часа, я обрадовалась т.к. Собиралась в гости приехать с суши, но положив трубку сразу подумала странно не имени не спросили не номера телефона, ну да ладно поехала забирать, через 30 минут я была на месте меня встретила приятная официантка и сказала да да ваш заказ готов присаживайтесь подождите сейчас выйдет администратор, я на руках с ребёнком сижу жду никто не идёт все как то косятся на меня тогда я подошла ещё раз попросила свой заказ мне опять да да ждите, и вот когда терпение моё было на исходе выходит другая девушка и говорит а вы ничего не заказывали мы ничего не знаем ..... И вот тут ответьте мне пожалуйста почему так вышло почему сразу не сказали что что то не понимают, почему я должна была сидеть с ребёнком и чего то ждать не понятно чего!!!! Разочарование......

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за то, что заставили ждать. Официант сразу передала информацию, администратору доставки и администратор выяснял ситуацию, так как данный заказ не поступал к нам на производство. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что у нас будет возможность вас порадовать непосредственно в ресторане или же можете оформить доставку (самовывоз) по номеру телефона 209-01-06.
Спасибо!

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день!
    Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за то, что заставили ждать. Официант сразу передала информацию, администратору доставки и администратор выяснял ситуацию, так как данный заказ не поступал к нам на производство. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся, что у нас будет возможность вас порадовать непосредственно в ресторане или же можете оформить доставку (самовывоз) по номеру телефона 209-01-06.
    Спасибо!