- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Накипело. Когда-то лучшая в городе доставка, провалилась в трубу...
Объективно и без преувеличений. Заказал на сайте в 21:45. Салат, закуски, wok и несколько роллов. Ж/д район. 1411 рублей. Доставка, на сайте написано, до 23:30, выбора "ближайшее" нет. Только точное. Ну ок. Думаю, 1,5 часа я готов ждать. По звонку оператора оказалось...
Добрый день! Накипело. Когда-то лучшая в городе доставка, провалилась в трубу...
Объективно и без преувеличений. Заказал на сайте в 21:45. Салат, закуски, wok и несколько роллов. Ж/д район. 1411 рублей. Доставка, на сайте написано, до 23:30, выбора "ближайшее" нет. Только точное. Ну ок. Думаю, 1,5 часа я готов ждать. По звонку оператора оказалось ближайшее на 24:00. На дворе понедельник... ну ок, думаю. Максимум до 24 жду. На часах 00:06. Звонок оператора/диспетчера. Курьер задерживается, очень много заказов, блаблабла. Ок. Сколько по времени? Уже едет к вам с центра. Ну, думаю, минут 10. Не на трамвае же. На минуту, заказываю с 2017 года у вас. Легко проверить, верно же? На часах 01:01. Привезли. Холодное, не вкусное, будто лепили для галочки, и соус потеряли по дороге. Искренне, удаляю из закладок. Много было мелких косяков, но личный кабинет, бонусы, всё классно, терпели. Но, ребят, понедельник, 3 часа, 15 минут доставка (ж/д район (космос), понедельник, заказ после 21:00) это уже слишком. Заказ был сегодня последний. P.S. Мне не нужны ваши извинения или разбирательства. Налаживайте сервис и кадровый состав. Размещаю отзыв во всех соц. сетях, и буду искать/рекомендовать другие заведения.