СуперФарма

Надо было лекарство, которое есть не в каждой аптеке. Пошарив в инете, нашла нужный продукт в аптеках этой сети. Посмотрела на сайте, цена устроила и поехала. Фармацевту сказала что мне надо и в каком кол-ве, она с умирающим видом пошла до холодильника дастала продукт и пробила, озвучив цену. Поскольку сумма получилась больше, чем было указано на сайте, я задала вопрос, почему такая разница с сайтом, на что получила не довольный ответ, что это при заказе на сайте скидка, а так скидки нет. Я решила уточнить, если прямо сейчас заказ на сайте оформлю, смогу забрать, на что получила еще более не довольный ответ "ну нет конечно!". Я решила что вот принципиально закажу вечером дома через сайт и приду заберу у нее. Вечером оформила заказ, но уже нужного кол-ва не было. Заказала в этой аптеке, а остатки в соседней аптеке этой же фирмы. Пришла на следующий день за заказом (сначала забрала в другой аптеке). Прихожу, сообщаю что за заказом, уже другой фармацевт (темненькая женщина) какая-то недовольная смотрела в монитор, потом сказала что моего заказа нет и она может продать мне, но естественно без скидки. Как нет-то! Говорю вот только с другой аптеки забрала заказ, оформляла два одновременно, как у вас его нет. В общем покупать из принцепа не стала. Два раза была в аптеке! Два раза ушла без покупки! Два раза осталась недлвольна общением с вашими фармацевтами.

Захожу сюда, т.к. есть скидка данной аптеки, фармацевты бывают разные, бывает бука которая слова доброго не скажет и нормальная женщина, кому как повезёт.. Мне в основном попадалась бука, словно ей тяжело работать и/или консультировать, хотя работаешь в сфере обслуживания, хотелось бы чтобы помогли в выборе препарата и было бы приятнее общаться с вежливым человеком (про улыбку я уже молчу), в целом по ценам и по ассортименту претензий нет, но в данном филиале "хромает персонал.

Буду первой. Нужны были лекарства и витамины для ребенка. С поликлиники по дороге зашли сюда. Фармацевту этому надо опять учиться идти! Витамины дала для детей от 11 лет, ребенку полных 3 года! Указала ей на это. В ответ получила: "Ничего страшного, берут же и такие витамины!" Простите,что? Если у вас нет в наличии нужных витаминов, так и скажите! Зачем втюхивать то, что ребенку по возрасту еще не положено? Не зря же там возраст указан, дозировка должна быть уместной. Ну ладно это заметила, не стала брать там витамины. Зато нам всунули лекарство для детей от 12 лет! Нужен был спрей, с одноименным названием, его можно от 3 лет, а нам она продала раствор для полосканий. Ведь переспросила, спрей ли там, на что получила удовлетворительный ответ. К сожалению, через картонную коробку не видно было, что внутри, поверила на слово, а зря!

Обходите стороной эту аптеку с чудо-фармацевтом.