Красноярск
  • Регистрация
  • Судостроительная, 93 — 1 этаж
  • Пашенный 90 м
4

Аптека, как аптека, цены не низкие, ассортимент имеется, но приключился вот такой казус. Разболелась очень сильно голова, раньше спасалась обычным цитрамоном, но наступил момент, когда принимать его стало нежелательно, т.к. он поднимает давление. Так вот, снарядила, значит, я мужа в эту аптеку с напутствием: купить что-нибудь от головной боли, не дорогое, НЕ ВЛИЯЮЩЕЕ НА ДАВЛЕНИЕ! Возвращается, приносит коробочку с таблетками стоимостью 154 рубля, а в коробочке (не помню уже точно) то ли 2, то ли 3 таблетки, т.е. обычный привычный стандарт из 10 таблеток получается порядка 500-770руб., это к пункту о недорогое. Ладно, с этим я смирилась, достаю инструкцию, читаю противопоказания - гипертензия. Т.е. и принять то я их не могу! Начинаю допрос: ты точно обозначил, чтобы не влияло на давление? После 101го уточнения ))), что да, с этого и начал, собираюсь и превозмогая боль отправляюсь с этими таблетками в эту аптеку сама. Там фармацевт включает дуру, что типа муж не говорил ничего про давление (а голова то очень болит и настрой у меня соответствующий, готова сравнять их с землей), говорю, что я его сейчас привезу и устрою очную ставку, после чего прошу дать книгу жалоб и предложений, на что слышу ответ, что ее нет. Как это нет!?, если она просто обязана быть!!! Тогда оказывается, что она в кабинете, кабинет закрыт, ключ у заведующей, заведующая на выходных (это был вечер то ли пятницы, то ли субботы, не помню уже точно), в общем игла в яйце, яйцо в зайце, заяц в утке... Как так!? , она должна быть в торговом зале!, в доступе для покупателей!, звоните заведующей!!! Тогда она пошла и принесла мне ее. Пока я писала жалобу, мне было сказано: так и скажите, что Вам просто денег жалко! Конечно жалко, если эти таблетки мне не могут помочь, т.к. я их просто тупо не могу принять! Коль уж Вы тут работаете, то должны быть фармацевтом! Я и есть фармацевт, гордо заявляет она. Так, а какого ж ... Вы впариваете то, что противопоказано, лишь бы заработать бонусы!? Принять их обратно она, естественно, отказалась, сказав - обращайтесь к заведующей, она будет в понедельник. Первый этап на этом закончился и начался второй. Говорю, теперь давайте заново мне что-то подберем исходя из заданных параметров. На что она просто тупо набычилась и сказала: несите рецепт от врача. Ладно, мы и сами с усами, помониторила витрину, ткнула пальцем, типа дайте мне инструкцию этого и вот этого, в итоге взяла ревалгин, который не имеет подобного противопоказания, а стоил тогда 23руб. за 20 таблеток! В понедельник я явилась таки туда, заведующая была уже в курсе, таблетки забрала, деньги вернула, извинилась, вот только письменного ответа на жалобу я не получала, как должно быть по потребительским правилам, видимо сочли, что и так сойдет... В принципе, больше подобного не было, если надо, проконсультируют, подскажут, только надо и самим сначала все выяснять, а потом уже покупать.

  • 11
  • 0

4 комментария

  • Капитализмь, епрст.))) Фармацевтов - однозначно. А в остальном - это стимул, без мотивации никто нормально работать не будет. В общем - палка о двух концах.

    Ответить
  • "так и скажите, что Вам просто денег жалко! "- замечательно) поражают меня временами те товарищи , которые стоят по ту сторону прилавка, забывают они что ли, что приходят обычные люди, которые так же работают, у которых бюджет и т.д. Себя бы ставили они хоть временами что ли, на место клиентов... А потом глядишь и в привычку вошло.

    Ответить
  • А им зачем? Своя рубашка ближе к телу... Жажда наживы... Самый абсурд то в том, что этой жаждой они могут не просто не помочь, а навредить, ведь у всех лекарств есть противопоказания.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет