Красноярск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Студия маникюра Лены Лениной

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
1

Думаю это заведение не окупается. Большинство мастеров бездельничают. Предполагаю, что по второму разу никто не приходит. Инструменты не дезинфицируются. Как мастера, так и администратор доброжелательному общению не научены.

  • 3
  • 0

6 комментариев

  • Здравствуйте! Это просто возмутительно! Инструменты в нашей студии проходят все стадии обработки согласно нормам СанПиН за №2.1.2.2631-10!!! Это Ваше голословное утверждение по поводу «Инструменты не дезинфицируются»!!! По поводу окупаемости: Представьте СЕБЕ еще как окупается, по России наших студий более 150! Мастера у нас не бездельничают, а работают и так же как администраторы соблюдают строгие корпоративные стандарты сервиса!

    Ответить
  • Не спорю, скорее всего по всей России специалисты лучше обучены, чем в Красноярске.
    Не увидев извинений, пришлось обратиться на официальный сайт Лены Лениной.
    Посмотрим, что они ответят.

    Ответить
  • сколько пафоса и небрежности к клиенту от администрации! Вам бы девушка вебинары послушать /посмотреть да научится как правильно отвечать на замечания клиентов да и вообще...

    Ответить
  • Одно дело писать конструктивный отзыв, другое - клеветать в адрес нашей студии! А Вы наверное из страны Советов....

  • Я вот хожу к ним и все нормально, ни пафоса ни небрежности. Может просто настроение у вас плохое...

    Ответить
  • какое руководство, такие и администраторы. все прекрасно видно из ответа представителя. действительно, почитайте спец книги, послушайте семинары и вебинары. даже на "клевету" можно ответить вежливо. хотя очень я сомневаюсь, что это клевета. Особенно про безделье работников и хамство. и чтобы у клиенток не возникало вопросов по поводу стерильности инструментов, их надо как в поликлинике каждый раз при посетители доставать "новые"

    Ответить