Стронго

Сеть фитнес-центров
  • Воронова, 12к — 1 этаж
  • 10-й микрорайон 310 м
92ves написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Все отлично, все радует, всегда чистенько. Но есть одно НО, график работы добивает. То вы работаете в воскресенье то нет, определитесь уже, написано до 18 а на деле до 17. А сегодня приехал и вовсе зал закрыт. вы хоть как то оповещайте своих клиентов об изменениях в вашем времени работы. Хотябы смс. Уже второй раз приезжаю в воскресенье...

Показать целиком

Все отлично, все радует, всегда чистенько. Но есть одно НО, график работы добивает. То вы работаете в воскресенье то нет, определитесь уже, написано до 18 а на деле до 17. А сегодня приехал и вовсе зал закрыт. вы хоть как то оповещайте своих клиентов об изменениях в вашем времени работы. Хотябы смс. Уже второй раз приезжаю в воскресенье тренироваться и зал не работает. В первый раз это было 10 мая, второй раз сегодня 31, потому что вдруг изменилось время работы. Пропустил тренировку, а время абонемента ограничено. Можно считать ее утраченной. Ну и сделайте какую нибудь систему скидок для постоянных клиентов. Хожу в сумме 1,5 года. Как платил в самом начале по полной так и продолжаю за месячный абонимент. И еще: замки на коротких грифах в количестве 2ух штук)) это на стойке 10 грифами. Куда они пропали? А в целом все ок, радует наличие зала единоборств. И все нужные тренажеры имеются.

  • 0

2 комментария

  • летом они по воскресениям вообще не работают, сама так попадала))

    Ответить
  • Уважаемый 92ve¬s !

    Мы благодарны Вам за то, что Вы долгое время остаетесь клиентом Strongo Hard!

    Отвечаем на Ваши вопросы:

    1) Мы всегда стараемся оповещать клиентов заранее о любых изменениях в работе клубов, размещая соответствующие объявления: в соцсетях и на корпоративном сайте, на входной двери в клуб, на дверях женской и мужской раздевалок, на ресепшн. Напоминаем, что в дни, когда комплекс не работает, Вы можете проехать на занятия в Strongo Family по адесу: пр.Комсомольский, 1Д.

    С 31 мая БК «Strongo Hard» работает по летнему расписанию, а именно:

    Пн-пт 9.00-23.00

    Сб 10.00- 18.00

    Вс – выходной

    2) По поводу системы скидок для постоянных клиентов: во всех комплексах СФЦ «Strongo» действует единая дисконтная система:

    При достижении Вашего баланса 50 000 рублей, Вам предоставляется постоянная скидка 5% на покупку любых клубных карт,

    При 70 000 рублей – 7%,

    При 100 000 рублей – 10%,

    При 150 000 рублей – 15%,

    При этом скидки по данной системе и по действующим акциям не суммируются.

    3) Что касается грифов – иногда их берут на тренировку CrossWorkout, которые проходят в нижнем зале и затем возвращают на место. В этом случае, Вам необходимо обратиться к дежурному тренеру, он оперативно решит данный вопрос.

    С уважением, администрация Strongo Hard

Реклама не загрузилась